Gestionnaire Conseiller Prestations Prevoyance H/F AG2R LA MONDIALE
Paris - 75 CDI- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Type de contrat :
CDD (durée déterminée)
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
Assurer la gestion des prestations prévoyance dans l'objectif d'offrir un service client de qualité
Vos responsabilités et missions
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maîtrise technique, le conseiller(e) gestionnaire prestations assurances prévoyance peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
-Instruire et calculer les dossiers de prestations prévoyance dans le respect des procédures définies et des engagements contractuels -Suivre les dossiers, traiter les réclamations et rédiger les courriers -Réaliser les opérations de mise à jour des données clients -Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers -Valoriser et promouvoir les services et produits du groupe -Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche -Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.) -Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels -Participer à l'évolution des outils du système d'information (système informatique, processus et procédures)
Expériences et compétences attendues
1ere expérience en saisie de contrats prévoyance et cotisations - ? Maîtrise des outils bureautiques ; ? Maîtrise des outils informatiques ; ? Maîtrise des applications de gestion ; ? Maîtrise des techniques et procédures de justification de compte ; ? Capacités de communication ; ? Aisance au téléphone ; ? Goût du travail en équipe ; ? Sens relationnel ; ? Sens pratique ; ? Rigueur.
Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
Raisons de nous rejoindre
-
Formation en continue et être acteur de son parcours professionnel
-
Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours dès 3 mois d’ancienneté
-
Des couvertures santé et prévoyance complètes
-
Entre 10 et 22 jours de RTT selon les métiers
-
Accords d’intéressement
-
Dispositifs d’épargne salariale (PEE)
-
Dispositifs de retraite (PER Collectif et PERO)
-
Compte Epargne Temps
-
Carte titres restaurant et/ou restaurants d’entreprise
-
Des professionnels de santé et des services sociaux de proximité
-
Dispositif de développement de compétences en continu
-
Horaires variables
Bienvenue chez AG2R LA MONDIALE
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement !
Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Gestionnaire de prestations
- Offre emploi Gestion
- Offre emploi Gestionnaire de patrimoine
- Offre emploi Contrôleur de gestion
- Offre emploi Gestionnaire de sinistres
- Offre emploi Gestionnaire de marchés publics
- Offre emploi Conseiller d'entreprise
- Entreprises Gestion
- Entreprises Gestionnaire de prestations
- Entreprises Paris
- Offre emploi Solidaire
- Offre emploi Gestionnaire
- Offre emploi Charge
- Offre emploi Developper
- Offre emploi Service client
- Offre emploi Cdi Paris
- Offre emploi Inclusion Paris
- AG2R LA MONDIALE Paris
- AG2R LA MONDIALE Gestionnaire de prestations
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}