Techncien SAV Itinerant - Charge de Clientele H/F Proman
Mollégès - 13 Intérim- 12 - 13 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le poste :
L'agence PROMAN de Cavaillon recherche pour son client un technciien SAV itinérant chargé de clientèle. A partir d'un ticket réaliser une opération de maintenance curative sur tous les types de distributeurs automatiques.
- Réaliser un diagnostic sur un distributeur automatique de bouteilles de gaz chez un client.
- A partir d'une check-list réaliser des opérations de maintenance préventives sur tous les types de distributeurs automatiques de bouteilles de gaz.
- Former les points de ventes à l'utilisation / entretien niveau 1 de la machine.
- Rédiger des rapports d'intervention.
- Respecter le planning des interventions prévues.
- Gérer le stock des pièces détachées de son véhicule.
- Entretenir les outils, le contenu des mallettes et maintenir l'ordre dans son véhicule. Ponctuellement : o Assurer la hotline du SAV en distanciel. o Réaliser des pré-visites aux installations... o Installer des machines sur les points de ventes. o Faire des Retours d'Expérience terrain avec des propositions d'amélioration. Solutionner physiquement sur le terrain les problèmes de maintenance remontés par les clients.
- Gérer les pièces détachées et le matériel mis à disposition.
- Garantir une bonne image de marque chez ses clients notamment par des interventions qualitatives et réalisées dans les temps. Secteur SO/SE 3 découchés par semaine.
Profil recherché :
Bonnes connaissances électrotechniques (capteurs, cartes.) et électriques (câblage).
- Capable de lire un schéma électrique et de comprendre une documentation technique.
- Capable de saisir des paramètres et d'injecter un programme informatique.
- A l'aise avec l'outil informatique (naviguer facilement entre des écrans, d'utiliser un outil de ticketing) et idéalement connaissances générales des différents systèmes d'exploitation usuels (idéalement linux).
- Rigoureux et méthodique.
- Bon niveau de communication orale et écrite.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience : 4 An(s)
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Mollégès - 13
- Intérim
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