Technicien Support Utilisateurs H/F PROMAN

Détail du poste

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F
Poste situé à Lyon dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois (renouvelable).

Sur le site d'une grande école lyonnaise et au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel.
- Préparation de salles (postes de travail, visio...)
- Accueil des étudiants pour remise de leur matériel
- Support et formation utilisateurs
- Reporting dans l'outils de gestion

Environnement technique : OS Windows (7 et 10), Office 365, Active Directory, ITSM

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De formation Bac à Bac +2 en Informatique (ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire; idéalement en support au sein d'une grande entreprise.
Anglais courant requis.

Pour réussir sur ce poste, il vous faudra faire preuve d'un grand sens du service afin de veiller à la satisfaction du client. Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable.

Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts qui retiendront l'attention de notre client.

Vous êtes un Technicien informatique passionné par votre métier, ne passez pas à côté de cette belle opportunité de carrière et envoyez-nous très vite votre CV !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.