Technicien SAV Sédentaire Tours CN FANUC H/F THC
Vaulx-Milieu - 38 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Fabricant des tours CNC, notre Groupe est reconnu mondialement pour la qualité de nos machines de tournage dédiées à l'industrie et pour notre capacité à innover.
Installés en France depuis 20 ans, nous nous efforçons d'apporter les meilleures solutions à nos clients tout en maintenant un niveau d'excellence sur le Service Après-Vente.
C'est dans notre volonté de poursuivre cette dynamique et d'améliorer notre proximité avec nos clients que nous renforçons l'équipe et recrutons un Technicien SAV / Hotliner sédentaire (F/H)
Directement rattaché au Responsable SAV de la filiale, vous êtes en charge de répondre aux sollicitations des clients par mail ou par téléphone. Vous donnez les 1ères indications techniques ou commerciales aux appelants avant un éventuel transfert vers l'équipe de techniciens SAV itinérants. Les demandes sont variées : planning des interventions, réponses techniques sur des pannes simples, délais sur les commandes des pièces détachées, devis sur les pièces et interventions.
Vous conseillez également sur la maintenance préventive et curative du parc existant.
En contact direct avec les clients, vous êtes autonome dans vos différentes missions et vous vous appuyez sur une équipe solidaire d'experts passionnés.
De formation supérieure de type Bac +2, en productique ou mécanique, vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire idéalement en mécanique, en électrique, en électronique et en hydraulique.
Une expérience dans le monde de la machine outils ou l'usinage serait appréciée.
Dynamique, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme, votre orientation clients, votre curiosité et votre esprit d'initiatives.
Personne d'engagement, vous défendez l'image d'un constructeur européen reconnu via la qualité de vos interactions (mail et téléphone).
Doté d'un très bon relationnel, vous faites preuve de rigueur et d'organisation pour répondre le plus efficacement aux demandes des utilisateurs de nos machines.
Le profil recherché
Experience : 3 Mois
Compétences : Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Monter et régler une installation, une machine, Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Vaulx-Milieu
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heureSalaire brut estimé
29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heureEstimation haute
34 800 € / an 2 900 € / mois 19,12 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Vaulx-Milieu - 38
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien SAV
- Emploi SAV
- Emploi Grenoble
- Emploi Voiron
- Emploi Bourgoin-Jallieu
- Emploi La Tour-du-Pin
- Emploi Morestel
- Emploi Saint-Marcellin
- Emploi La Mure
- Emploi Vienne
- Emploi Villard-de-Lans
- Emploi Salaise-sur-Sanne
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Technicien SAV
- Entreprises Vaulx-Milieu
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Technicien
- Emploi Junior
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}