
Gestionnaire Risque Monétique Acquereur H/F BPCE Payments
Charenton-le-Pont - 94 CDD- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Poste et missions
Vous aurez en charge la maîtrise de la fraude monétique acquéreur et de la lutte contre la fraude des établissements du Groupe BPCE et des nouveaux clients :
- Vous analysez et traitez les alertes fraude acquéreurs générées par la plateforme risque PRISMa qui nécessite une très bonne connaissance de la monétique :Protocole CBAE (autorisations), normes monétiques (transactions carte bancaire, transactions frauduleuses, impayés), normes et standards des réseaux bancaires.
- Vous analysez et traitez les alertes générées par la plateforme Webcrawler, en charge du contrôle de conformité des URLs et sites d'E-commerce du groupe BPCE.
- Vous analysez et étudiez les alertes identifiées par les différents schèmes (Visa, MasterCard, CB), dans le cadre du respect des règles en vigueur (notamment pour le suivi et le respect des indicateurs fraude et impayés) afin d'éviter le risque de pénalités pour les établissements du groupe.
- Vous avez en charge le suivi des indicateurs conventionnées et qualité pour les banques clientes (analyse des statistiques et mise en place des plans d'action).
- Vous contribuez à l'évolution des processus de traitement interne pour l'amélioration continue de l'efficacité opérationnelle, ainsi que du dispositif de détection de la fraude afin d'optimiser les scénarios de détection suite à la gestion opérationnelle des alertes fraude et à l'évolution des usages des clients des acquéreurs du Groupe BPCE (analyse comportementale).
- Vous détectez et gérez les points de compromissions afin de protéger les cartes et maîtriser la fraude subie par les établissement (relation avec les réseaux bancaires, les réseaux cartes et le Groupement des Cartes Bancaires).
- Vous accompagnez les établissements sur les demandes spécifiques afférentes à la maîtrise du risque acquéreur en conformité avec les exigences des réseaux cartes et du Groupement des Cartes Bancaires.
Profil et compétences requises
Le ou la candidat(e) recherché(e) devra avoir une bonne capacité d'analyse et de jugement sur les dossiers clients qui lui seront confiés. Il ou elle devra faire preuve de beaucoup de rigueur et de précision.
Notion monétique et notamment du contexte d'acceptation et d'acquisition, des aspects technologiques (3DS, Plateforme de paiement, techniques web...), des standards et idéalement des programmes Risque et Lutte Contre La Fraude des réseaux Cartes (Cartes Bancaires, Visa, MasterCard)
Compétences relationnelles :
Le ou la candidat(e) recherché(e) devra avoir un excellent relationnel et pourra, le cas échéant, être amené à prendre la parole en public dans le cadre d'événements particulier (Journée LCLF, Parcours monétique...ect).
Compétences informatiques/bureautiques :
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautique
Compétences linguistiques :
L'anglais lu/écrit est souhaitable.
Compétences souhaitées :
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Vous faites preuve de curiosité intellectuelle, d'esprit d'analyse et de synthèse et de capacité d'adaptation dans un environnement évoluant rapidement et constamment.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs :
- Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning...),
- Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives.
Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
- Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
- En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
- 1er financeur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours,
- 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique,
- 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE.
- La création d'une team RSE dédiée aux activités de BPCE Payment Services.
Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail...
Mais aussi...
- 10 jours de télétravail par mois avec une indemnité forfaitaire par jour de télétravail
- Une carte ticket-restaurant de 11 Euros par jour de télétravail,
- 26 jours de congés payés et environ 10 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés),
- 60% de prise en charge des frais de transport,
- Un dispositif d'épargne salarial attractif avec système d'abondement allant jusqu'à 3 500 Euros annuel,
- Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 50 %.
Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !
Notre process de recrutement
Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :
- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers
A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.
En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
L'adresse du poste
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Bienvenue chez BPCE Payments
Notre entreprise
Pour servir les ambitions de développement du Groupe, les équipes Innovation, Data & IA, Digital, Paiements et Oney sont rassemblées depuis le 1er mars 2022 dans un pôle unique : BPCE Digital & Payments.Ce nouveau pôle porte une proposition de valeur différenciante capitalisant sur l'innovation permanente dans l'univers bancaire au service du client. Ce rapprochement permet de réunir les expertises de nos 3500 collaborateurs et de vivre une belle aventure collective offrant de larges perspectives d'évolution.
Le métier Paiement de BPCE (BPCE Payments) offre des solutions sur mesure et orientées utilisateur au secteur du retail, aux entreprises, PME, pouvoirs publics, associations, institutions financières, fintechs et particuliers en Europe. Il s'appuie sur le savoir-faire de BPCE Payment Services en matière de processing, monétique et flux, ainsi que sur ses marques Payplug et Xpollens. Elles sont spécialisées dans la digitalisation du commerce et des entreprises, pour développer une gamme complète de solutions, en interne et avec des partenaires soigneusement sélectionnés. BPCE Payments intervient sur l'ensemble de la chaîne de valeur des paiements, de l'émission à l'acquisition, de l'e-paiement aux portemonnaies électroniques.
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