Veilleur de Nuit dans un Hôtel Spa H/F le Chapitre
Remiremont - 88 CDD- 1 600 - 1 900 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Poste à pourvoir à compter du 1er au 31 août.
Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjours, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement.
Vous effectuez les tâches administratives liées au poste (réservations SPA - chambre, planifications, encaissements...).
Accueil physique et téléphonique.
Clôture et rapprochement de caisse.
Gestion des arrivées / départs clients.
Mise en place du buffet petits déjeuners.
Tour de ronde dans tout l'établissement.
Nettoyage des espaces communs.
Vous veillez à offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client
Qualité et compétences requises : excellent relationnel et bonne communication.
Une formation en hôtellerie / restauration est un plus.
Hôtel / spa faisant partie du groupe Best Western proposant CSE, Chèque vacances et carte cadeaux.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - sur le même poste
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Procéder à l'encaissement, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer des réclamations et litiges, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Remiremont - 88
- CDD
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