Médiateur - Médiatrice Adulte Relais H/F Commune de Hericourt
Héricourt - 70 CDD- 1 801,80 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La Ville d'Héricourt recrute un adulte relais contractuel à temps complet (CDD de 3 ans renouvelable une fois)
Le Médiateur Adulte Relais est rattaché à la Direction Générale des Services et a pour principales missions d'aider les usagers dans leur vie quotidienne, de développer des partenariats et des actions de médiation dans le quartier des Chenevières à Héricourt. Ses missions pourront être étendues au reste de la Ville ponctuellement.
Missions :
Interventions sur le terrain
- Établir une présence régulière dans le quartier des Chenevières et les espaces identifiés
- Faciliter la communication entre les habitants et les acteurs locaux
- Participer activement aux événements et aux initiatives dans le quartier et en ville
Médiation et Veille sociale
- Aller à la rencontre des habitants pour assurer une veille sociale
- Repérer les nuisances et les situations potentiellement conflictuelles
- Signaler les dégradations et les dysfonctionnements dans l'espace public en assurant une veille technique
- Assurer la médiation entre les écoles et les familles (médiation scolaire)
- Assurer un premier accompagnement des personnes en recherche d'emploi
Accompagnement du public
- Accompagner les publics les plus fragiles et faciliter l'accès aux services publics
Actions de Prévention de la délinquance
- Présence dans le quartier en soirée (17h - 22h) et le weekend pour créer du lien social en priorité vers les jeunes en risque de rupture et de marginalisation
- Actions en lien avec le bailleur social ou les institutions pour pacifier les relations entre habitants et usagers
Profil
- Cadre réglementaire et institutionnel des politiques de la ville, connaissance des partenaires institutionnels, méthodologie de gestion de projets, notions d'éthique, de déontologie
- Techniques de médiation et de négociation, méthodes de l'intervention sociale
- Savoir être : Capacité à rendre compte, écoute active, aisance relationnelle, discret et rigoureux, organisé, autonome, ponctuel, esprit d'initiative
- Lieu de travail : espace Jean Ferrat (Héricourt) et l'ensemble de la Ville
Conditions de recrutement
Avoir impérativement plus de 26 ans (et résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville).
Candidature (lettre de motivation manuscrite accompagnée d'un CV et d'une photo) à adresser impérativement avant le 31 juillet 2025 à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
46 rue du Général de Gaulle
70400 HERICOURT
****@****.**
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Organiser une médiation sociale
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Héricourt - 70
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