Hôtesse - Hôte Accueil Alternance H/F Pôle Emploi
Montpellier - 34 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Recrutement d'un(e) Alternant(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil
Notre salon de manucure recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour le poste d'hôte/hôtesse d'accueil dans le cadre d'une formation en alternance. Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel, tout en développant vos compétences en relation client et gestion administrative.
Missions principales :
- Accueillir et conseiller la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous
- Assister à l'encaissement et à la gestion administrative des prestations
- Veiller au bon déroulement des rendez-vous et au confort des clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité
Profil recherché :
- Recherche une formation en alternance dans les métiers de l'accueil, du commerce ou de la beauté
- Bonne présentation et excellente aisance relationnelle
- Sens de l'organisation, rigueur et envie d'apprendre
- Dynamisme, esprit d'équipe et motivation
- Maîtrise d'anglais (un atout supplémentaire)
- Intérêt pour l'univers de la beauté et de la prothésie ongulaire (apprécié)
Nous offrons :
- Une formation pratique dans un salon réputé
- Un environnement de travail agréable et bienveillant
- Une équipe expérimentée pour vous accompagner
- Une opportunité de monter en compétences dans un secteur dynamique
Modalités :
- Contrat en alternance
- Rémunération selon les dispositions légales
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Soins de beauté
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Montpellier - 34
- Alternance
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