Téléconseiller H/F FMS2i
Labastide-Monréjeau - 64 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Transport • Logistique
Détail du poste
Vous êtes rattaché hiérarchiquement au Responsable du Service Client :
- Accueillir les Clients professionnels au téléphone en respectant les règles fixées par le point de vente.
- Conseiller et suggérer les ventes de produits complémentaires.
- Commercialiser les pièces et accessoires auprès des professionnels de l'automobile.
- Prendre en compte les commandes des Clients émises par téléphone ou fax.
- Assurer un retour auprès du Client, de l'état du traitement de sa commande.
- S'assurer de la bonne transmission de la commande à l'exploitation, après validation
- Informer et conseiller les Clients dans leurs achats de pièces et accessoires.
- Collecter et remonter les informations terrain à sa hiérarchie.
- Signaler tous les dysfonctionnements (Litiges Clients récurrents, matériel Informatique ou téléphonique...) à sa hiérarchie
- Informer le responsable d'exploitation des anomalies de stock. (Ecart, stock à zéro...)
- Inciter les Clients à passer leurs commandes par fax ou par Internet.
- Tenir à jour sa documentation complète et les actions commerciales en cours.
- Veiller à l'ergonomie, l'ordre et à la propreté du local de « commandes téléphone ».
- Respecter les procédures de fonctionnement de la Plateforme.
- Participer aux inventaires de la Plateforme.
- Respecter les règles de sécurité en vigueur sur le site
Informations complémentaires
- Localisation : Labastide-Monréjeau - 64170
- Horaires : 39h/SEM. du lundi au vendredi
- Démarrage : dès que possible
- Contrat : mission intérimaire
- Taux horaire brut : Selon compétences
Le profil recherché
- Être à l'aise au téléphone
- Maîtriser les outils informatiques
- Savoir s'exprimer avec clarté
- Savoir reformuler les demandes
- Gérer les situations conflictuelles
- Autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe
- Réactivité et sens des priorités
- Respecter les règles de sécurité en vigueur sur le site
3 jours de formations prévu
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Labastide-Monréjeau
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 624 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Recrutement Téléconseiller
- Recrutement Vente
- Recrutement Pau
- Recrutement Bayonne
- Recrutement Orthez
- Recrutement Biarritz
- Recrutement Oloron-Sainte-Marie
- Recrutement Hendaye
- Recrutement Saint-Jean-de-Luz
- Recrutement Anglet
- Recrutement Cambo-les-Bains
- Recrutement Hasparren
- Recrutement Conseiller de vente
- Recrutement Vendeur
- Recrutement Vendeuse boulangerie
- Recrutement Vendeur en prêt-à-porter
- Recrutement Conseillère vendeuse
- Entreprises Vente
- Intérim Vente
- Entreprises Téléconseiller
- Entreprises Labastide-Monréjeau
- Intérim Pyrénées-Atlantiques
- Intérim Téléconseiller
- Recrutement Centre d'appel
- Recrutement Etat
- Recrutement Internet
- Recrutement Service client
- Recrutement Du lundi au vendredi
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}