Assistant ADV - SAV en Alternance H/F Groupe Alternance Niort
Prahecq - 79 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Assistant ADV/SAV à PRAHECQ pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) sur 24 mois.
Début du contrat dès la juillet 2025.
Vos Missions :
- Répondre aux demandes de devis client, en lien avec l'équipe commerciale
- Assister à la gestion de notre boutique en ligne et accompagner les nouveaux clients dans leur prise en main
- Assurer le suivi des livraisons en collaboration avec nos partenaires transporteurs
- Gérer les réclamations clients (par mail, téléphone, etc.) dans une logique de satisfaction et de réactivité
- Réceptionner et valider les factures liées aux litiges, et établir les demandes d'avoir correspondantes
- Assurer la refacturation des litiges aux transporteurs concernés
- Reporting
- Mettre en place des actions de sensibilisation auprès des conducteurs et des agents de quai pour prévenir les litiges
Le profil recherché
- Vous êtes méthodique, organisé et ponctuel
- Vous avez un bon relationnel client
- Vous faites preuve de réactivité et de polyvalence
Infos complémentaires
N'attendez plus pour postuler à cette offre !
Inscription gratuite et aucun frais de dossier
Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois
GROUPE ALTERNANCE NIORT, 12 rue de l'Angélique - 79000 BESSINES
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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- Prahecq - 79
- Alternance
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