Technicien Support Réseau H/F Experis France
Marseille - 13 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien support réseau (H/F) pour rejoindre nos équipes sur Marseille.
Au sein d'une équipe IT dynamique, vous serez en première ligne pour assurer le support réseau de nos utilisateurs.
Vos responsabilités incluent :
* Réception des appels utilisateurs et analyse des demandes.
* Création et gestion des tickets d'incidents.
* Diagnostic des pannes réseau (LAN/WAN).
* Résolution des incidents de niveau 1 et 2.
* Escalade si nécessaire vers les équipes N3.
* Mise à jour et suivi de la documentation technique.
Le profil recherché
Vous maîtrisez les fondamentaux du réseau :
* TCP/IP
* LAN/WAN
* Cisco Packet Tracer
Soft skills :
* Vous disposez d'une première expérience réussie en support IT, idéalement avec une composante réseau.
* Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), avec un bon relationnel et un esprit d'analyse développé.
Ce que nous offrons
* Une montée en compétences progressive sur les environnements réseau
* Une équipe à taille humaine et un accompagnement personnalisé
* Des projets variés au sein d'un environnement technique stimulant
Bienvenue chez Experis France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marseille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 900 € / an 1 992 € / mois 13,13 € / heureSalaire brut estimé
30 300 € / an 2 525 € / mois 16,65 € / heureEstimation haute
38 000 € / an 3 167 € / mois 20,88 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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