Assistant SAV H/F Temporis Interim
Roanne - 42 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 27 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Aujourd'hui nous recrutons en CDI un assistant SAV H/F pour notre client spécialisé dans la vente de matériels électriques.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez en charge de :
- Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, mail, portail client)
- Diagnostiquer les pannes à distance et proposer des solutions techniques
- Organiser les interventions techniques (en interne ou chez le client)
- Suivre les dossiers SAV jusqu'à leur résolution complète
- Gérer les retours de pièces défectueuses et les commandes de pièces de rechange
- Participer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client
Profil recherché
- Idéalement issu(e) d'une formation technique (Bac électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent)
- Bonnes compétences en diagnostic technique et en relation client
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion SAV
Salaire
- Entre 24-27K€, selon profil et expérience.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et bienveillante alors postulez vite !!
Déposez votre candidature en ligne ou appelez-nous au 04/82/77/27/50.
Retrouvez-nous sur Facebook :
Connectez-vous sur http://****/temporis.roanne/ pour suivre nos actualités et découvrir nos offres d'emplois exclusives !
Temporis Roanne
14 Cours de la République
42300 ROANNE
Expérience requise : (1 an)
Horaires à effectuer : 35 heures
L'entreprise
TEMPORIS ROANNE, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir !
Infos complémentaires
Rémunération : Entre 24 et 27K€
- Roanne - 42
- CDI
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