Technicien Support Informatique de Proximité H/F Manpower

Détail du poste

Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au c½ur de l'action ? Rejoignez notre client, en tant que Technicien de proximité H/F En tant que technicien de proximité, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Vos missions incluent :
- Assurer le support de proximité sur les postes de travail sous Windows 10 et 11.
- Intervenir sur les incidents liés à la suite Office 365.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels sur les équipements informatiques : ordinateurs fixes et portables, tablettes, imprimantes, smartphones.
- Gérer les interventions sur les équipements réseau de premier niveau : switchs, routeurs, bornes Wi-Fi.
- Réaliser des dépannages à distance via téléphone ou outils de prise en main à distance.
- Participer à la gestion du parc informatique : inventaire, suivi des équipements, utilisation d'un outil ITSM tel que GLPI.
Pour réussir dans ce poste, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre autonomie. Vous possédez :
- Une bonne maîtrise des environnements Microsoft et des outils collaboratifs.
- Une aisance avec les outils informatiques et les périphériques courants.
- Une compréhension des infrastructures réseau de base.
- Une expérience dans le support utilisateur, en présentiel comme à distance.
- Une capacité à documenter vos interventions et à suivre les procédures via un outil de gestion de tickets.
- Un bon relationnel, de la rigueur et un esprit d'analyse.

Vous correspondez au poste ? Alors n'hésitez pas et postuler !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois