Alternance Hôte·sse d'Accueil et Communication - Ucpa Sport Station Hostel 75 H/F UCPA
Paris 19e - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
CE QUE TU VAS TROUVER
- DU SENS À TON MÉTIER
Quels que soient ton origine, ton parcours ou tes compétences, tu vivras une expérience unique et enrichissante basée sur l'esprit d'équipe et d'ouverture, le respect de tous et la solidarité.
- UN MÉTIER PASSION ET LA POSSIBILITÉ DE T'ÉPANOUIR DANS DES ESPACES NATURELS
Que ce soit dans ses 67 villages sportifs situés à la montagne, le long du littoral ou au sein de ses 70 sites de loisirs de proximité, l'UCPA propose un cadre de travail privilégié, propice au bien-être, à l'émulation et qui permet à chaque collaborateur de s'épanouir et de s'enrichir des relations humaines qui sont au coeur de sa mission.
- PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT
Dès tes premiers pas à l'UCPA, on te donnera ta chance pour que tu puisses découvrir tes potentiels, te révéler et faire évoluer ta carrière vers plus de responsabilités ou vers d'autres métiers, en t'enrichissant au contact d'équipes qui partagent toutes le même projet, celui de donner à tous la capacité de vivre le sport et de se révéler.
ET AUSSI
- Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours...)
- Un accès avantageux aux séjours sportifs
- Carte restaurant
L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.
Description du poste
TES MISSIONS
- Accueillir et renseigner les usagers sur l'organisation des activités, les tarifs, et les horaires ;
- Recevoir et transmettre les appels téléphoniques ;
- Contribuer à la bonne image externe de l'établissement auprès des collectivités territoriales, des usagers et autres partenaires ;
- Contribuer activement à la commercialisation des prestations, cours et abonnements ;
- Assurer le traitement de certaines tâches administratives.
- Gérer les procédures de check-in et check-out des usagers, en veillant à un accueil fluide, à la transmission d'informations claires et à la satisfaction client.
- Assurer la communication autour des événements organisés : création de supports visuels, relais sur les réseaux sociaux, rédaction de communiqués et couverture le jour J.
Description du profil
ET TOI TU ES...
- Tu as ou suis une formation en Bac +2 minimum,
- Tu possèdes une première expérience dans l'accueil du public.
- Tu maîtrises l'anglais à l'oral, ce qui te permet d'accueillir et d'informer une clientèle internationale avec aisance.
- Tu apprécies le travail en équipe tout en ayant un excellent relationnel.
INFOS COMPLÉMENTAIRES
- Poste basé à Paris en contrat d'apprentissage d'une durée de 12 mois.
- A pourvoir à partir de septembre 2025.
- Salaire selon profil.
Si tu réunis toutes les qualités, compétences et qualifications présentées, REVELE-TOI DANSL'AVENTURE !
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : AD8469KU
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Bienvenue chez UCPA
L'entreprise : UCPA Sport Station Hostel
Depuis sa création, l'UCPA n'a qu'une vocation, permettre à tous d'accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l'UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d'accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu'un job, l'UCPA est une aventure humaine où l'apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L'UCPA est une véritable école de vie où le temps d'une saison comme le temps d'une carrière, progresser, s'améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv.
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