Responsable Technique SAV Domaine du CVC E H/F Satis Jobs Center - Colmar
Colmar - 68 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 30 000 € / an
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous serez en charge des missions suivantes (liste non exhaustive) :
- Gestion des interventions SAV :
Planifier et coordonner les interventions des techniciens.
Assurer le suivi des interventions et vérifier leur bon déroulement.
Analyser et résoudre les problèmes techniques complexes rencontrés sur le terrain.
- Support technique :
Fournir un support technique aux techniciens et aux clients.
Assurer la formation continue des techniciens sur les nouveaux produits et technologies.
- Gestion des équipes :
Manager une équipe de techniciens SAV.
Réaliser des évaluations de performance et développer les compétences de l'équipe.
- Relation client :
Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction.
Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
- Suivi et reporting :
Suivre les indicateurs de performance du service SAV.
Rendre compte à la direction des résultats et proposer des axes d'amélioration.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Solide connaissance des systèmes CVC et des installations sanitaires.
- Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques complexes.
- Maîtrise des outils de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
- Compétences en gestion de projet et en planification.
- Capacité à travailler en équipe.
L'entreprise
Satis Jobs Center est à la recherche d'un RESPONSABLE TECHNIQUE SAV DANS LE DOMAINE DU CVC ET SANITAIRE (H/F) pour rejoindre notre client.
Le/la Responsable Technique SAV est en charge de la gestion et de l'optimisation des interventions après-vente dans le domaine du Chauffage, Ventilation et Climatisation (CVC) ainsi que du sanitaire. Il/elle garantit la satisfaction des clients en assurant un service de qualité, tout en respectant les normes de sécurité et les réglementations en vigueur.
Infos complémentaires
- Salaire attractif (selon profil)
- Formation si besoin
- Service de conciergerie SATIS
- Possibilité de location de véhicule
- Iphone après 3 mois de travail consécutif
- Colmar - 68
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Offre emploi Responsable technique SAV
- Offre emploi SAV
- Offre emploi Mulhouse
- Offre emploi Altkirch
- Offre emploi Guebwiller
- Offre emploi Saint-Louis
- Offre emploi Cernay
- Offre emploi Thann
- Offre emploi Munster
- Offre emploi Wittenheim
- Offre emploi Ensisheim
- Offre emploi Orbey
- Offre emploi Technicien SAV
- Offre emploi Responsable service client
- Offre emploi Chargé SAV
- Offre emploi Customer success manager
- Offre emploi Responsable SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Responsable technique SAV
- Entreprises Colmar
- Offre emploi Responsable
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Maintenance
- Offre emploi Manager
- Offre emploi Charge
- Offre emploi Cdi Colmar
- Offre emploi Responsable Colmar
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}