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Gestionnaire Sinistres Auto Flottes Materiels - CDI - Smabtp Lyon H/F SMABTP

  • Lyon - 69
  • CDI
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Au sein du Pôle de Gestion Sinistres Automobile basée à Lyon Vaise, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles.

A ce titre, vous serez amené entre autres à :

- Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture ;
- Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation ;
- Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service ;
- Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers ;
- Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service.

Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 en assurance, droit ou tout autre domaine pertinent et vous pouvez vous prévaloir d'une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels.

Vous êtes autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute.

Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

  • Salaire fixe, variable, 13ème mois et prime de vacances
  • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
  • Participation (montant minimum garanti, abondement), épargne salariale
  • Titres-restaurant dématérialisés, avantages CSE
  • CP (26 jours pour les non cadres, 28 jours pour les cadres)
  • Jours de repos supplémentaires : entre 2 à 5 jours offerts par année
  • RTT (15 jours pour les non cadres, 13 jours pour les cadres)
  • Formations internes
  • Partenariat Action logement, accompagnement mobilité géographique

Avantages

- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Télétravail de 2 jours par semaine
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Email de confirmation de réception de candidature sous 24h

  • 15 à 20 minutes d’échange pour valider l’adéquation poste/profil

  • Entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio

  • Selon les postes, entretien physique (Paris ou sites en IDF ou France entière) ou visio

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Publiée le 19/11/2025 - Réf : REF1277G

Gestionnaire Sinistres Auto Flottes Materiels - CDI - Smabtp Lyon H/F

SMABTP
  • Lyon - 69
  • CDI
Publiée le 19/11/2025 - Réf : REF1277G

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