Employé Polyvalent de Nuit H/F Archipel Volcans
Saint-Genès-Champanelle - 63 CDI- 2 050 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Archipel Volcans est un gîte, hôtel/restaurant accueillant aussi bien des individuels que des groupes (repas de famille, séminaires.). Situé à 15 minutes de Clermont-Ferrand en plein coeur du territoire UNESCO, notre établissement offre un cadre de travail exceptionnel dans un environnement calme et verdoyant. Pour renforcer ses équipes, Archipel Volcans recherche un employé polyvalent de nuit (H/F).
Sous l'autorité de la directrice de l'établissement, l'employé polyvalent assure l'accueil et la permanence de la réception d'un hôtel pendant toute la nuit. Il tient le registre des arrivées des clients, fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxis.).
Il gère également la logistique des salles de séminaires en fonction des plannings de l'établissement. L'employé polyvalent procède à la mise en place des petits déjeuners. Il a sa charge le nettoyage des locaux comme la salle des petits-déjeuners, salles de réunions, accueil.
Il garantit également le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. Au petit matin, il fait un compte rendu et transmet les consignes éventuelles de certains clients au personnel qui prend sa relève.
Profil/qualités :
- Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème ;
- Avoir le sens de l'accueil et du service ;
- Pratique orale de l'anglais serait un plus.
Niveau requis :
- CAP métiers de l'hôtellerie/Bac Professionnel hôtellerie ;
- Première expérience dans un métier de réception ou veilleur de nuit ;
- La pratique de l'anglais serait un plus.
Type de contrat : CDI à pourvoir dès maintenant.
Durée hebdomadaire : 35 heures en modulation du temps de travail.
Rémunération : 2 050 € brut mensuel + mutuelle prise en charge à 100% + prime intéressement.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Saint-Genès-Champanelle - 63
- CDI
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