Coordinateur - Assistant d'Agence d'Aide à Domicile H/F Ouihelp

Détail du poste

Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe des Hauts de Seine, agence située à Boulogne-Billancourt (92) !

Concrètement quelles seront tes missions ?
- Organiser les contrats et les plannings des auxiliaires de vie et s'assurer de la bonne réalisation des heures planifiées.
- S'assurer de la satisfaction des auxiliaires de vie chez les bénéficiaires et la bonne réalisation des missions définies.
- Anticiper et organiser le remplacement des absences et congés des auxiliaires de vie
- Renseigner dans les outils les informations pertinentes à la bonne réalisation d'un remplacement d'un avs chez un bénéficiaire.
- S'assurer de la bonne conformité et pertinence des plannings des auxiliaires de vie conformément aux salaires cibles communiqués.(Accompagner les auxiliaires de vie dans la gestion de la maîtrise des outils et procédures informatiques)

Profil recherché

Compétences requises :
- Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire...)
- Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup)
- Etre impliqué(e) dans ton travail

Qualités requises :
- Ecoute
- Empathie
- Autonomie
- Résistance au stress
- Organisation et sens des priorités

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les petits + Ouihelp :
- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80%
- Un statut agent de maîtrise avec 5 jours de RTT
- Salaire à partir de 28 200€ brut annuel (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Des perspectives d'évolutions interne

Process de recrutement :
- Un entretien téléphonique ou visio avec Margot - chargée de recrutement siège
- Un entretien physique avec Laura - Responsable de Zone
- Un entretien visio avec Céline - Directrice Régionale
- Prise de références
- GO !