Réceptionniste de Nuit H/F Appart'City
Orléans - 45 CDI Temps partiel- 1 385,28 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Votre mission au quotidien...
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez sur notre site inside.appartcity.com
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Vous recevez un accusé réception de vos éléments de candidature
-
Nos équipes Appart'City étudient votre profil dans un délai de 15 jours
-
Votre profil correspond ? Vous êtes rapidement contacté pour un échange téléphonique
-
Vous rencontrez ensuite des membres de la Team Appart'City lors d'entretiens
-
Positif ou négatif, nous vous faisons un retour sur votre candidature
Le profil recherché
Votre profil...
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe avec des opportunités d'évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Vos avantages...
- CDI à 24h à pourvoir dès à présent,
- Rémunération attractive : 1385,28€ bruts mensuels,
- Rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin),
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité d'entreprise.
Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap
Le parcours de recrutement...
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.
Ref : rtgl4ho1ea
Raisons de nous rejoindre
-
Carte tickets restaurant
-
Mutuelle d'entreprise avantageuse
-
Frais de transports en commun pris en charge à 75%
-
CSE (chèques vacances, billetterie préférentielle, chèques cadeaux)
-
Prime d'ancienneté
-
Tarifs préférentiel au sein de nos appart-hôtels
Bienvenue chez Appart'City
Envie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ?
Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l'humain est au coeur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d'entreprise, votées par l'ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d'équipe et considération de l'individu.
Pourquoi nous ?
Nous croyons que l'excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d'un appartement avec les services d'un hôtel - le meilleur des deux mondes !
Appart'City c'est aussi...
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.
Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste de nuit F/H pour notre Appart'City Orléans (45000).
Cet appart-hôtel en quelques mots...
- 3 étoiles
- 107 logements
- Labellisé Clef Verte
- Orléans - 45
- CDI
- Temps partiel
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