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LANSRY RH recrutement

Assistant SAV Sédentaire H/F LANSRY RH

Décines-Charpieu - 69
Intérim

Super recruteur

Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • 2 300 - 2 500 € / mois
  • 2 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

LANSRY RH - Agence d'emploi généraliste.
Le trait d'union entre la volonté d'épanouissement des candidats et le besoin de performance des entreprises.

Nous recrutons pour l'un de nos clients industriels un(e) Assistant(e) Pôle SAV dans le cadre d'un remplacement temporaire, avec une perspective possible de continuité en CDI.

Vos missions :

Intégré(e) au sein du service SAV et rattaché(e) à la Directrice SAV, vous êtes en lien quotidien avec les clients, les techniciens, les chargés d'affaires et les équipes internes. Votre rôle est central dans le traitement administratif et commercial des demandes après-vente.

À ce titre, vous :
- Assurez la relation téléphonique avec les clients SAV
- Réalisez les devis via l'ERP X3, et lancez les commandes en fabrication
- Organisez la logistique des interventions (techniciens, sous-traitants, levage, bennes, etc.)
- Suivez l'ensemble du dossier client : livraison, facturation, documents administratifs
- Mettez à jour les fiches clients et prospects dans l'ERP
- Planifiez les interventions des techniciens et passez les commandes aux sous-traitants
- Traitez les litiges éventuels avec l'appui du service qualité
- Apportez un soutien ponctuel à l'équipe ADV

Le profil recherché

Afin de prendre en charge les missions, vous :
- Maîtrisez les bases de la gestion commerciale et des logiciels bureautiques
- Avez une bonne communication, de l'autonomie, et savez faire preuve de réactivité
- Êtes organisé(e), rigoureux(se), et à l'aise dans un environnement multi-interlocuteurs
- Savez gérer les priorités, et êtes à l'aise pour argumenter, convaincre, et résoudre les éventuels conflits

Une appétence technique est indispensable pour être rapidement opérationnel(le).

L'entreprise

Agence d'emploi indépendante, LANSRY RH vous accompagne dans vos recrutements ou recherche d'emplois.

Nous sommes généraliste et recrutons en intérim, CDD ou CDI.

Entreprise : nous vous accompagnons de la rédaction de la fiche de poste au suivi du candidat au sein de votre entreprise.

Candidat : nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi et votre évolution de carrière (coaching / formation).

Infos complémentaires

Informations complémentaires :
- Localisation : Décines
- Contrat : Intérim dès que possible jusqu'au 11/07, prolongation possible jusqu'au 26/09, avec perspective en CDI
- Horaires : Du lundi au vendredi : 38h30 hebdomadaires
- Rémunération : entre 2300 € et 2500 € brut mensuel (heures supp. incluses), selon profil
- Avantages : tickets restaurant (8€/jour pris en charge à 60% après 1 mois d'ancienneté)

Disponible dès maintenant et envie de vous investir dans une fonction support au coeur de la relation client ?
Postulez directement ou appelez-nous pour en discuter.

Assistant SAV Sédentaire H/F
LANSRY RH

Super recruteur

  • Décines-Charpieu - 69
  • Intérim
Publiée le 16/06/2025 - Réf : 3272803/23612683 ASS/69D

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