Chargé de Promotion et Développement de la Formation Continue H/F Institut National D'enseignement Superieur pour L'agriculture L'alimentation et L'environnement

Détail du poste

Objectifs :

Le ou la chargé.e de promotion et de développement de la formation continue a pour missions de :
- Développer l'activité et augmenter le nombre de stagiaires inscrits (formations courtes, diplômantes, certifiantes)
- Mettre en oeuvre une stratégie commerciale adaptée pour promouvoir et vendre ces formations auprès d'une clientèle variée : entreprises privées, organismes publics et particuliers.
- Identifier et prospecter les cibles potentielles en fonction de leurs besoins de formation et des évolutions du marché.
- Créer et entretenir une relation client efficace, en assurant un suivi personnalisé pour favoriser la satisfaction et la fidélisation.
- Contribuer à la visibilité et au rayonnement de la formation continue dans les domaines de l'agronomie, de l'alimentation, de l'agroalimentaire et de l'environnement.

Missions :
- Prospection et développement de l'activité formation continue
- Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle (prospection téléphonique, campagne e-mailing, prospection digitale, prospection sur le terrain)
- Assurer la promotion de l'offre de formations référencées : participer aux actions de communication et salons professionnels, mettre en place et animer des opérations commerciales
- Assurer une veille relative aux appels d'offres, participer à la construction de la réponse, émettre des offres et devis personnalisés, répondre aux demandes d'informations des prospects et les orienter vers les équipes (ingénierie pédagogique ou administrative)
- Mener la négociation commerciale avec les clients et prospects pour trouver un accord final sur le contenu de la formation et le tarif de la prestation puis conclure la vente
- Élaboration, suivi des offres de formation commercialisées et fidélisation du portefeuille clients
- Identifier et analyser les besoins en prestations de formation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets professionnels
- Co-concevoir une action ou offre de formation adaptée aux besoins identifiés et aux contraintes des clients en collaboration avec les équipes d'ingénierie de formation et administrative
- Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s'assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation
- Conseiller les clients dans le montage de leurs dossiers de financement pour bénéficier des dispositifs de formation et assurer la coordination avec les organismes financeurs si besoin
- Participer à l'amélioration des formations en remontant les besoins du marché et les retours clients.
- Suivi et pilotage des actions de développement

VOIR FICHE EMPLOI COMPLETE : https://www.institut-agro-rennes-angers.fr/ecole/recrutement-des-personnels/personnels-administratifs-et-techniques
- Comment savoir si vous pouvez nous rejoindre ?

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5, et vous justifiez d'une expérience significative dans la commercialisation, le conseil et la vente d'actions de formation professionnelle continue

Une connaissance des domaines de l'agronomie, de l'horticulture, du paysage et l'agroalimentaire constituera un véritable atout pour réussir pleinement dans ce poste.

Idéalement une connaissance du fonctionnement d'un établissement d'enseignement supérieur sera un atout supplémentaire.
- Attitudes préférables pour travailler ensemble
- Maîtrise des techniques de prospection commerciale, d'analyse des besoins et de vente
- Excellente aisance relationnelle, sens du service client, réactivité
- Capacité de négociation et capacité à convaincre
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Goût du travail en équipe et de travail collaboratif
- Aptitude à travailler en mode projet, à suivre des objectifs, à rendre compte de son activité
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, adaptabilité et esprit d'initiative
- Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques et logiciels bureautiques
- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (logiciel CRM) et des outils de communication digitale
- Capacité à intégrer le changement
- Champ relationnel du poste

Le ou la chargé.e de promotion et développement de la formation continue sera en relation avec :
- - - le monde socio-professionnel : entreprises (responsables RH, Alumni...), organismes (fédérations, branches, OPCO...), structures du public
- les équipes du Safco (en particulier avec la chargée d'ingénierie de formation et les chargées de gestion administratives)
- ses homologues sur le plan national au sein des Ecoles membres du consortium COMPETENS'AGRO,
- les différentes direction de l'école (en particulier Relation entreprise et partenariale, Communication...)

L Institut national d enseignement supérieur pour l agriculture, l alimentation et l environnement (l Institut Agro) a un statut d EPSCP Grand Etablissement (Etablissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel). Il regroupe 1 380 agents et 5 000 étudiants.

L Institut Agro est structuré en trois écoles : l Institut Agro Montpellier, l Institut Agro Rennes-Angers, et l Institut Agro Dijon.

Le poste se situe à l Institut Agro Rennes-Angers, sur le site de Rennes.

Pour en savoir plus : https://www.institut-agro-rennes-angers.fr/

L Institut Agro en chiffres

· 3 écoles : Dijon, Montpellier, Rennes-Angers

· 270 enseignants-chercheurs dont 130 à Rennes-Angers

· 1 380 personnels dont 450 à Rennes-Angers

· 5 000 étudiants

· 60 000 Alumni

· 187 partenariats de mobilités internationales

Cadre de travail

Acteur de premier plan dans les transitions agroécologiques, ancré dans le premier bassin agricole, maritime et alimentaire d'Europe et reconnu historiquement pour ses formations et sa recherche dans les domaines de l'alimentation, de l'agriculture et de l'environnement l'Institut Agro Rennes-Angers propose un cadre de travail épanouissant à ses collaborateurs.

Restauration sur place (participation employeur en fonction des revenus),

Télétravail possible, après 3 mois d'ancienneté, sur fonctions éligibles,

Organisation de la semaine de travail sur 4,5 jours ou 5 jours,

Jusqu'à 50 jours de congés suivant le temps de travail hebdomadaire,

Forfait mobilité durable, prise en charge partielle des abonnements transports (75%),

Mutuelle employeur,

Grand parc et arborétum ancien, bâtiment classé,

École classée au 1er rang national des écoles d'ingénieurs en agronomie et agroalimentaire
(Classement 2025 par l'Usine Nouvelle),

École classée au 3ème rang national des écoles d'ingénieurs en agronomie
(Classement 2025 par l'Etudiant).