Conseiller - Conseillère Emploi en Accompagnement H/F Pole Emploi St Jean de Maurienne
Saint-Jean-de-Maurienne - 73 CDD- 1 940 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Prise de poste au 09/07/25 ou 01/08/25.
Référence à rappeler : 2025-80063
Contrat initial de 11 mois (12 mois si intégration le 9 juillet).
Les conseillers forment le coeur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ».
Votre mission met en valeur votre sens du relationnel
- Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l'accueil de votre agence France Travail (ouverte sans RDV le matin et sur RDV l'après-midi)
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de demandeurs en recherche d'emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance
- Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/)
- Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio)
- Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d'entreprise, valorisation des candidatures.)
- Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d'événements extérieurs (salons, forums.)
Découvrez le métier de conseiller(e) relation demandeur d'emploi avec Alexis au travers de cette vidéo :
https://youtu.BE/UveAlS5BULA?si=8Dwvo2FJGDSjW9lG
Votre environnement de travail :
Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l'inclusion.
Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.
Une rémunération et des avantages attractifs : 13e mois et allocation vacances, prime d'ancienneté significative à partir d'un an d'exercice, titres-restaurant et/ou restauration d'entreprise, prestations du comité d'entreprise (CSE) : dotations financières pour vous et vos enfants, réductions culturelles et loisirs.
Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d'un forfait mobilité durable attractif.
Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter-régional de formation et dans votre agence/ service pour la mise en pratique.
Compétences recherchées :
- Vous aimez être au contact d'un public varié.
- Vous êtes doté de qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives.
- Vous savez vous mobiliser pour obtenir des résultats, la satisfaction des usagers sera la vôtre.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques.
Etre titulaire d'un Bac +2 ou posséder 5 ans d'expérience.
Enfin, votre connaissance du marché de l'emploi et votre curiosité intellectuelle, sont des atouts pour délivrer une prestation de qualité.
ATTENTION : Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l'exercice des missions et formations dispensées
Alors, n'hésitez pas et postulez !
A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 5 An(s) - si pas Bac +2
Compétences : Caractéristiques socio-culturelles des publics, Méthodes d'élaboration de projet professionnel, Techniques de recherche d'emploi, Mener des actions d'orientation professionnelle, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne, Constituer un dossier de demande d'aide à la formation, Définir des modalités de collaboration, Définir des besoins en matière d'évolution professionnelle, Informer des personnes sur les offres et prestations de formation, Conseiller, accompagner une personne, Définir des besoins en développement des compétences, Appliquer un cadre juridique ou réglementaire, Accueillir, orienter, renseigner un public, Développer et fidéliser la relation client, Mener un entretien, une interview, une audition, Utiliser les outils numériques, Concevoir et gérer un projet, Évaluer le résultat de ses actions
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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