Assistant - Assistante Manager d'Agence Funéraire H/F Pompes Funebres de Saint Martin
Saint-Martin - 978 CDD- 1 900 - 2 500 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Assurer la gestion des appels entrants et guider les demandes avec bienveillance et professionnalisme.
Assurer le traitement des courriers et des e-mails (rédaction, envoi, classement).
Gérer la planification des rendez-vous et la gestion des agendas.
S'assurer du respect de la législation dans le domaine funéraire.
Assurer la mise à jour des registres, des bases de données clients et des documents réglementaires.
Entretenir un bon relationnel avec les prescripteurs, partenaires et professionnels institutionnels.
Participer à la gestion des comptes de médias sociaux de l'entreprise en créant et diffusant des contenus liés à l'assurance d'obsèques et services funéraires.
Assurer la satisfaction client en garantissant un service de qualité.
Assurer la coordination et l'organisation du travail de l'équipe.
Accueil et accompagnement des familles.
Organiser avec les familles les cérémonies civiles ou religieuses.
Participer à la rédaction et à la diffusion d'avis décès avec la presse, la radio et les réseaux sociaux.
Assister dans la coordination et le suivi des funérailles avec les différents interlocuteurs externes et internes : responsables des lieux de culte, les cimetières, crématoriums, funérariums, police, le personnel logistique, rapatriement).
Organiser les déplacements du convoi (funérarium, lieu de culte, cimetière, crématorium, etc.).
Réalisation du devis à la facturation et au suivi des paiements.
Recouvrement des dossiers.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Gestion administrative du courrier, Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Animer, coordonner une équipe, Archiver des dossiers et documents de référence, Classer des documents, Collecter et analyser des données, des informations, Définir une stratégie de communication, Gérer un planning, Mettre à jour un dossier, une base de données, Organiser des déplacements professionnels, Organiser et contrôler un approvisionnement, Piloter une activité, Réaliser la gestion administrative des contrats, Réaliser la gestion administrative du personnel, Réaliser une veille documentaire, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles, Utiliser les outils numériques, Capacité d'adaptation
Langues : Anglais exigé, Français exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Services funéraires
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Saint-Martin - 978
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Recherches similaires
- Job Assistant de manager
- Job Ressources Humaines
- Job Gestionnaire de paie
- Job Chargé de recrutement
- Job Assistant RH
- Job Hôtesse d'accueil
- Job Secrétaire médical
- Entreprises Ressources Humaines
- Entreprises Assistant de manager
- Entreprises Saint-Martin
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Rh
- Job Assistant
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}