Hôte Service Clients - BTS Mco - Alternance H/F SCHOLA NOVA
Île-de-France AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 10 000 - 21 621,60 € / an
- 2 ans
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous souhaitez préparer un BTS MCO en alternance (Bac +2). Un poste est à pourvoir chez l'un de nos clients en partenariat avec l'école Schola Nova (PARIS 19).
À propos de l'entreprise :
Acteur majeur de la distribution spécialisée, cette entreprise se distingue par son engagement à rendre la culture, les technologies et les loisirs accessibles au plus grand nombre. Présente sur l'ensemble du territoire, elle valorise l'innovation, la qualité de service et l'accompagnement personnalisé de ses clients.
Intégré(e) au sein du département Service Clients, sous la responsabilité du Responsable de service, vous rejoignez une équipe dynamique où vous devenez un véritable ambassadeur de la relation client. Vous êtes en charge de l'accueil, du conseil, de la promotion des services proposés (programme de fidélité, solutions de financement, billetterie, etc.) et des opérations d'encaissement.
MISSIONS :
- Offrir un accueil chaleureux et orienter efficacement les clients ;
- Réaliser les encaissements ;
- Veiller au respect des procédures internes du service ;
- Promouvoir activement les services disponibles (adhésion, financement...) et représenter un interlocuteur privilégié pour les clients ;
- Participer à l'amélioration continue du service en signalant les éventuels dysfonctionnements observés.
Le profil recherché
- Vous souhaitez préparer un BTS Managament Commercial Opérationnel en apprentissage à Schola Nova - Paris 19e
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), fiable et souriant(e), ce qui vous permet de répondre efficacement aux attentes des clients. Vous avez le sens du service, êtes adaptable et force de proposition. Votre esprit d'équipe allié à une bonne autonomie seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Se former en alternance chez SCHOLA NOVA
Schola Nova est un établissement d'enseignement supérieur privé, fondé en 2014, situé au 51 Quai de la Seine, 75019 Paris. Spécialisé dans les formations en alternance, il propose des BTS et Bachelors dans les domaines du commerce, de la gestion et de l'informatique. L'école met l'accent sur un accompagnement personnalisé des étudiants, favorisant leur insertion professionnelle grâce à des partenariats solides avec des entreprises.
Infos complémentaires
Durée : Un à deux ans
Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
- Île-de-France
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Hôtesse d'accueil
- Emploi Secrétariat
- Emploi Rambouillet
- Emploi Mantes-la-Jolie
- Emploi Versailles
- Emploi Poissy
- Emploi Saint-Germain-en-Laye
- Emploi Plaisir
- Emploi Houdan
- Emploi Montigny-le-Bretonneux
- Emploi Conflans-Sainte-Honorine
- Emploi Maisons-Laffitte
- Emploi Secrétaire médical
- Emploi Assistante de direction
- Emploi Assistant de gestion
- Emploi Agent d'accueil
- Emploi Assistant de manager
- Entreprises Secrétariat
- Alternance Secrétariat
- Entreprises Hôtesse d'accueil
- Entreprises Versailles
- Entreprises Essonne
- Alternance Essonne
- Alternance Hôtesse d'accueil
- Emploi Charge
- Emploi Conseil
- Emploi Departement
- Emploi Partenariat
- Emploi Relation client
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}