Responsable Accréditation - Certification H/F GLOBAL Certification®

Détail du poste

Venez rejoindre une structure expérimentée et en plein développement dans laquelle l'autonomie et le travail en équipe vous permettront de vous épanouir. Vous aimez les défis dans un environnement ou notre structure est reconnue alors rejoignez notre structure à taille humaine poste à pouvoir immédiatement. Voici vos missions :
- Gérer et animer l'ensemble des documents relatifs aux référentiels de certification sous accréditation de GLOBAL Certification®
- Être garant.e de l'engagement de service vis-à-vis des clients et du respect des délais de mise en oeuvre des actions.
- Assurer le suivi commercial et pilote les actions commerciales en vu de développer le CA en lien avec la stratégie du groupe et les orientations de la présidente

Vos principales activités consistent à :
- Pilotage :
- Manager au quotidien le système qualité (management transversal avec les 3 Responsables Opérationnels)
- Accompagner la Direction dans la définition de sa Politique et la mise en oeuvre celle-ci ;
- Animer la revue de direction et autres réunions qualité ;
- Gérer, modifier, créer en collaboration avec la Direction Opérationnelle les documents du Manuel d'Organisation Interne ;
- Piloter des actions commerciales / être force de proposition pour le développement commercial ;
- Ressources :
- Manager la Responsable Qualité ;
- Superviser la relation avec les membres de comités (qualification, intégration, participation, Information...) ;
- Superviser la relation avec les auditeurs (Participe à la sélection, suit l'intégration, suit les contrats de prestations...);
- Réalisation :
- Gérer, modifier, créer en collaboration avec les 3 Responsables Opérationnels les documents du système de management de chacun des référentiels opérationnels.
- Assurer la diffusion des documents sur l'Intranet
- Surveillance :
- Être force de proposition sur l'identification et la définition des processus et supports associés ;
- Être force de proposition sur la définition des objectifs, indicateurs et cibles ;
- Suivre les tableaux de bord, en interface avec la Présidente et les Responsables d'activités et alerter si nécessaire ;
- Suivre les actions d'amélioration au sein de GLOBAL Certification® (renseignement du plan d'action ; suivi des échéances et de l'efficacité des actions réalisées);
- Assurer la veille normative et réglementaire, évaluer l'impact sur le système existant, mettre à jour l'Intranet ou les documents en conséquence ;
- Suivre la planification du SMQ ;
- Organiser et réaliser des audits internes ;
- Préparer (en interface avec la Présidente) la revue de Direction annuelle ;
- Rédiger et diffuser le compte rendu de la Revue de Direction annuelle ;
- S'assurer de la mise à jour de l'Intranet et des références des documents en vigueur dans la liste des documents du SMQ ;

PROFIL :

Formation supérieure minimum Bac +2 avec une première expérience en certification / accréditation et ayant une appétence commerciale

Le poste est placé sous la responsabilité de la Présidente de l'entreprise et implique les compétences suivantes :
- Rigueur, précision
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Force de proposition sur les axes de développement
- Capacité à communiquer et faire preuve de pédagogie
- Autonomie
- Sens du Management (une expérience significative serait un plus)

CONNAISSANCE, SAVOIR :
- Maîtrise des méthodes et outils de la qualité
- Connaissance et application a minima d'une des normes ISO 17065 ou ISO 17021 - facultatif : connaissance normes référentiels (Amiante / Radioprotection / CACES® / Diag Immo...)
- Capacité à animer des réunions
- Conduite de projet, de démarche qualité

GLOBAL Certification® est une SAS (Société par Actions Simplifiée).

Créée en 1991, sa vocation initiale était l'accompagnement des entreprises de transport et de logistique, pour répondre aux évolutions techniques, législatives et humaines, de ce secteur.

A partir de 1999, les nouveaux besoins exprimés par le marché ont permis à GLOBAL Certification® de structurer son offre sur la Certification. Cette évolution a été entérinée en janvier 2021 avec la cession de la dernière branche d'expertise.

GLOBAL Certification® intervient sur différents domaines de la formation : Transport, Logistique, Radioprotection, BTP... et auprès des entreprises de traitement de l'amiante.

GLOBAL Certification® répond à des entreprises industrielles ou de services, publiques ou privées, de la TPE, jusqu'aux Grands Groupes.