Chargé de Processus H/F Orange
Rennes - 35 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Télétravail partiel
- 24 mois
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous évoluerez dans une équipe de 30 salariés, dynamique et accueillante, au coeur des enjeux de transformation digitale d'Orange France et qui valorise l'efficacité collective, l'innovation et l'entraide
Je recherche un alternant qui saura m'épauler dans mes missions et en particulier développera la maîtrise des processus des produits et services de DPS.
L'objectif principal est de décrire et/ou maintenir les processus des produits (les 3 principaux processus sont : commander, modifier, résilier). Au travers de la mise en place d'une boucle d'amélioration continue ces processus pourront être améliorés et donc favoriser l'adéquation des produits et services avec les attentes de satisfaction utilisateur, efficacité financière, RSE ou sécurité.
Votre rôle :
1. Accompagner les Product Owner dans la formalisation de leur processus avec leur parties prenantes.
2. Accompagner les Product Owner dans la mise en place des indicateurs de mesure d'efficacité des processus.
3. Animer les revues de processus pour analyser leur performance et accompagner le Product Owner afin d'identifier des axes d'amélioration sur les produits et services.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
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Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
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Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
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Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
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Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
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En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Vous connaissez les méthodes de gestion de projet et avez des notions sur l'agilité.
- Vous avez des connaissances en algorithmique, et idéalement en modélisation de processus (BPMN, UML ou autre), et surtout vous avez un esprit analytique et êtes orienté méthode.
- Vous êtes structuré(e) et aimez formaliser des idées complexes de manière claire et concise.
- Vous êtes curieux et volontaire pour apprendre des autres.
- Vous êtes à l'aise pour travailler en équipe et interagir avec différents interlocuteurs.
- Vous savez identifier des problèmes, analyser des données et proposer des solutions concrètes.
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle et prévoyance collective
-
Un smartphone professionnel pour tous
-
Remise de 30% sur les abonnements perso internet et mobile Orange
-
Avec le CSE, pack culture, CESU, chèques-vacances, billetterie
-
Orange participe financièrement aux trajets domicile-travail
-
Jusqu'à 20 jours de RTT selon le régime de travail
-
Compte Epargne Temps
-
Plan d'Epargne Entreprise et Plan d'Epargne Retraite Collectif
-
Programme de sponsoring interne pour soutenir vos projets passion
-
Droit à la déconnexion numérique en dehors des heures de travail
Bienvenue chez Orange
Orange est un acteur majeur des télécommunications, engagé dans la transformation digitale et la satisfaction de ses clients. Nous valorisons l'innovation, la diversité et le bien-être de nos salariés, en leur offrant un environnement de travail inclusif. La Direction de l'Infogérance et du Service aux Utilisateurs (DISU) est essentielle à la digitalisation du Groupe, soutenant les salariés d'Orange en France.
L'équipe DPS (Département Produits et Services de la DISU) développe un environnement de travail et des outils pour que les salariés d'Orange en France soient compétitifs, en alignement avec la stratégie d'excellence client. Ces environnements incluent principalement des ordinateurs (souvent PC) et des outils digitaux (suite M365 de Microsoft). L'équipe DPS est composée de Product Owners responsables de l'évolution de ces outils.
En tant que PMO Agile (Project Management Officer) dans l'équipe DPS, je m'efforce d'optimiser l'efficacité opérationnelle à travers des missions telles que la transformation Agile, la gestion du budget et l'implémentation de processus. Je suis également champion M365, aidant les salariés d'Orange à renforcer leurs compétences sur les outils digitaux. Ce que nous produisons est important, mais la manière dont nous le faisons l'est tout autant. Je serai le tuteur de l'alternant(e).
Si vous souhaitez acquérir des compétences concrètes en agilité, gestion de projet, outils collaboratifs et transformation digitale, rejoignez-nous !
Infos complémentaires
En complément du salaire, de nombreux avantages : CE, intéressement et participation, Plan Epargne Entreprise, mutuelle et prévoyance, remise sur produits et services, cantine ou tickets resto, forfait transport mobilité durable... En stage : une indemnité attractive affichée sur toutes les offres d'emploi (+ cantine ou tickets resto, forfait transport)
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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