Technicien SAV Sol H/F Hedis
Troyes - Dijon CDI- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le/la technicien(ne) SAV Sol réalise la pose et la maintenance de matériels de distribution de produits d'hygiène, la mise en route et la maintenance de matériels d'entretien, dans le respect des objectifs fixés par sa hiérarchie. Ses interventions se déroulent sur site client.
Missions et activités principales :
- Effectuer, sur site client, la pose et la mise en route si nécessaire de matériels pour produits d'hygiène conformément au planning qui lui a été transmis.
- Assure, conformément au planning transmis, la maintenance sur site ou atelier de matériels pour produits d'hygiène et de matériels d'entretien.
- Réalise sur site client la mise en route de matériels d'entretien, après une préparation éventuelle en atelier.
- Assure si besoin la formation du personnel utilisateur chez le client.
- Effectue les diagnostics.
- Réalise les devis en lien avec les Assistant(e)s SAV ou leur transmet les informations pour qu'ils (elles) l'établissent.
- Applique, respect les règles de sécurité lors de ses interventions, applique le règlement intérieur du client, en particulier porte les EPI adéquats dont il assure conservation et entretien.
- Informe en temps réel l'assistant(e) SAV et son hiérarchique direct de tout problème qui empêcherait la bonne réalisation de son intervention.
- Clôture ses missions d'intervention et reporte les informations nécessaire au suivi de l'activité.
- Gère le stock de pièces détachées de son véhicule de service.
- Est responsable du bon état et de la propreté de son véhicule de service.
- Soutient la démarche commerciale e faisant des préconisations aux clients du Groupe, et en remontant systématiquement toute information utile à la force commerciale du Groupe.
- Est garant de la tenue des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- Est garant de l'image de marque de la société auprès des clients.
Le profil recherché
Première expérience validé sur un poste similaire
Habilitation électrique Obligatoire
Permis de conduire
Bienvenue chez Hedis
Chez HPS., l'expérience collaborateur et la sécurité de nos salariés sont nos priorités.
Récemment certifié Great Place To Work, la qualité de vie au travail est essentielle pour nous.
Vous rejoindrez une équipe conviviale, dynamique et participerez à nos événements d'équipe et d'entreprise (célébrations de nos réussites).
Notre société porte des valeurs fortes : Equité, RSE, Diversité et a la volonté de faire monter en compétences ses collaborateurs.
Vous disposerez de matériel récent et entretenu ainsi que de tous les équipements nécessaires à votre sécurité.
Tout cela vous correspond, Rejoignez-nous !
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