Product Manager H/F Maisons du Monde

Détail du poste

CDI

Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d'hommes engagés depuis toujours au développement d'une entreprise désirable et durable centrée clients.

Chaleureuse, car l'humain est notre première richesse, notre façon d'être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l'inclusivité de tous.

Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.

Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l'égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.

Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d'Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi :

Maisons du monde recrute un(e) Product Manager en CDI.

Le Product Manager développe une vision produit réaliste en déclinant la vision Paiement omnicanale définie, en travaillant avec les managers en transverse (tech et métiers) et architectes techniques et en évalue également les opportunités d'outils et technologies tierces.

ll/elle définit et maintient la roadmap produit en suivant la stratégie de l'entreprise (Roadmap précise sur 3 mois glissants et macro sur 1 an).

Il calcule, met à jour, présente et justifie la valeur de chacune des initiatives envisagées auprès des parties prenantes.

S'assure d'un niveau de qualité élevé des évolutions de son produit.

MISSIONS & RESPONSABILITES :
- Définition et suivi de la stratégie Paiements
- Instruction des différentes stratégies possibles et recommandations permettant de lancer de nouveaux services ou moyens de paiements, en prenant en compte les enjeux business et omnicanaux, pour chacun des pays
- Définition des critères de choix, des risques et des opportunités sur le déploiement de nouveaux services ou moyens de paiements
- Gestion de projet et pilotage du cadrage et de la conception des travaux (Identification de l'équipe projet et des ressources requises, mise en place des éléments d'instance projet et décisionnels, rédaction des livrables et suivi du planning / risques)
- Animation et coordination des différentes équipes digitales, IT, finance, juridique, achat, marketplace, omnicanales et partenaires extérieurs sur le cadrage et la mise en oeuvre des différents projets
- Gestion opérationnelle (qui représente une part importante du poste) : suivis des incidents, des bugs et des tickets
- Suivi des processus opérationnels et recommandations d'amélioration en interaction avec les différentes équipes métiers
- Suivi détaillé des indicateurs de toute la chaîne de paiement, en matière de conversion et de bon fonctionnement, ainsi que le pilotage de la performance des différents moyens de paiement par canal et par pays
- Accompagnement et transfert de connaissances autour de l'expertise paiement et monétique à l'ensemble des équipes concernées - Gestion de l'activité et des relations partenaires Paiement (PSP / banques / moyens de paiement...), et participation à la négociation contractuelle et commerciale dans le cadre de la mise en place de nouveaux prestataires - Veille technologique et réglementaire

PROFIL RECHERCHE
- 5 ans d'expériences minimum dans le domaine du paiement, acquise idéalement chez un E Commerçant dans le domaine du retail, avec une partie opérationnelle importante (run correctif, analyses et améliorations).
- Vous êtes un véritable expert de l'ensemble des sujets relatifs au paiement. Vous avez des appétences techniques et une vision business.
- Leadership, proactivité, culture du résultat, esprit d'équipe, communication, rigueur, esprit d'analyse, sens de l'organisation, et capacité à convaincre, seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste
- Très bon niveau d'anglais requis

Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !