Technicien Informatique H/F PROMAN

Détail du poste

Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, une ESN spécialiste de l'infogérance du Support Utilisateur, un Technicien de Proximité F/H.

Vos missions :
- Support de proximité pour les utilisateurs :
- Intervenir sur les postes de travail, périphériques, imprimantes, outils métiers.
- Réaliser un diagnostic précis en complément de celui effectué par le HELPDESK.
- Appliquer les procédures, traçabilité et confidentialité.
- Maintenance et Déploiement :
- Réaliser la maintenance de 1er et de 2ème niveau (logiciel et matériel).
- Effectuer le déploiement de nouveaux postes ou logiciels (migration, renouvellement de parc, etc.).
- Transporter, installer et configurer les équipements sur site selon les normes établies.
- Relation Utilisateur et Accompagnement :
- Adapter son discours au niveau de l'utilisateur.
- Assister et former brièvement les utilisateurs si nécessaire.
- Documenter chaque intervention dans l'outil de ticketing.
- Gestion de stock et suivi du matériel :
- Assurer un suivi rigoureux des stocks, mouvements de matériels et parc informatique.
- Veiller au respect des engagements de service (SLA).

Le poste est è pourvoir dès que possible pour une durée initiale d'un mois (contract reconductible).

L'amplitude horaire est de 35 heure du lundi au vendredi (08h00-18h00).

La rémunération est de 25 200€ brut annuel.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Vous justifiez d'une première expérience d'un an minimum en support de proximité.
- Vous avez des connaissances techniques (Windows 10 / Active Directory / Exchange / équipements réseau de base).
- Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre organisation et votre rigueur.
- Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.