Chargé de Clientèle Centre d'Appels H/F Revollia
Alpes-Maritimes - 06 CDD- 1 850 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Nous recrutons un/une Chargé(e) de clientèle, nous sommes un centre d'appels téléphoniques en réception d'appels exclusivement en télétravail à domicile.
Dans un premier temps ce sera pour remplacement des congés d'été, le poste peut être pérennisé.
Profil recherché : personne sérieuse, autonome, à l'aise en informatique, disposant d'une connexion internet haut débit, ayant une bonne élocution et à l'aise au téléphone, patient.
Ordinateur fourni si besoin.
Poste à pourvoir rapidement.
L'activité peut être exercée depuis n'importe où en France du moment que la connexion internet est stable et bonne.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Alpes-Maritimes - 06
- CDD
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