Chef d'Atelier SAV - Maintenance et Reconditionnement Industriel H/F My Pep's Evolution

Détail du poste

Vous serez responsable de la gestion complète de l'atelier SAV, depuis l'organisation des flux jusqu'à la qualité des opérations techniques menées sur les équipements.

Vos principales missions :
- Organiser l'activité de l'atelier : planning, coordination et priorisation
- Encadrer une petite équipe de techniciens (atelier à taille humaine)
- Assurer la révision, le reconditionnement, le dépannage et la mise à jour logicielle des produits
- Intervenir vous-même sur les équipements en atelier (soutien technique direct)
- Suivre les stocks et les produits en location ou en maintenance client
- Rédiger les devis, propositions commerciales, gérer les expéditions et retours
- Mettre à jour l'ERP (stocks, suivi SAV, traçabilité)
- Être force de proposition pour optimiser les process et outils
- Formation technique (BTS/DUT en maintenance, électrotechnique, automatisme...)
- Expérience significative dans un atelier technique ou SAV industriel
- Aisance à la fois dans le pilotage d'équipe et les interventions terrain
- Bon niveau en informatique industrielle et maîtrise des outils de planification ou ERP
- Organisation, rigueur, autonomie, sens du service client
- Capacité à évoluer dans un environnement industriel exigeant, en lien avec la production et les clients

Notre client est un acteur industriel français reconnu pour son expertise dans les systèmes de sécurité intelligents pour les chantiers et sites industriels. En forte croissance, il conçoit, produit et maintient des équipements technologiques de haute fiabilité.

Afin de renforcer l'équipe SAV, nous recherchons un(e) Chef(fe) d'Atelier SAV capable de piloter l'activité de l'atelier tout en intervenant directement sur les produits en cas de besoin. Le poste est rattaché au Directeur SAV.