Téléconseiller H/F Synergie
Tours - 37 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 20 000 - 25 000 € / an
- 📅 30 juin 2025 - 31 décembre 2025
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Leader de la télésurveillance en France
Au coeur de notre équipe, vous prenez en charge les appels des abonnés et assurez un accompagnement personnalisé, en respectant nos procédures et notre charte qualité. Vos missions principales seront :
- Gérer les appels et répondre aux demandes avec professionnalisme et bienveillance
- Proposer des services complémentaires sur-mesure, adaptés aux besoins de chaque abonné
- Renforcer la fidélité de notre clientèle grâce à une relation client de qualité
Le profil recherché
A l'aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client.
Vous êtes dynamique, à l'écoute et vous maîtrisez la relation client à distance.
La gestion de l'outil informatique est un plus.
Salaire annuel brut sur 13 mois de 1 856.56€ brut + Primes commerciales mensuelles non plafonnées + Tickets Restaurant de 11.50€
Horaire : la plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h. Le samedi est travaillé une semaine sur 3.
Base de 35h/ semaine, votre planning est défini 8 semaines à l'avance.
Session de recrutement prévue le 18 juin pour une formation débutant le 30 juin à Vineuil.
Contrat intérim d'une durée de 3 mois renouvelable 2 fois avant possible embauche.
L'entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Infos complémentaires
Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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