Téléconseiller H/F Randstad
Tours - 37 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 875 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un téléconseiller (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée à pourvoir le 30 juin.
Vous accompagnez par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat : vous répondez aux questions de facturation, contrats, accès à l'application et au site internet. Vous renseignez les partenaires sur les offres. Vous effectuez du rebond commercial.
Vous travaillez du lundi au samedi, avec un samedi sur 3 travaillé environ. Vos plages horaires vont de 8h à 19h30, avec un planning communiqué 8 semaines à l'avance. Vous êtes rémunéré 12,36€/h, et votre rémunération est complétée par un 13ème mois, des tickets restaurant, et une prime selon performance commerciale.
Le profil recherché
Fort d'une expérience confirmée en relation client à distance, vous possédez une fibre relationnelle, et faites preuve d'écoute active et d'empathie.
Vous êtes dynamique, avec un bon savoir-être et une belle aisance téléphonique.
A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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