Technicien Support Informatique Proximité N2 H/F Manpower

Détail du poste

Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au c½ur de l'action ? Rejoignez notre client, une entreprise de services numériques (ESN) renommée, en tant que Technicien de Proximité N2 H/F Dans le cadre d'un poste au sein du secteur du numérique, vous interviendrez en proximité au sein des filiales du groupe pour assurer le bon fonctionnement des environnements utilisateurs et réseaux. Vous serez en charge du traitement des incidents de niveau 2, de la gestion quotidienne des tâches d'exploitation, ainsi que du paramétrage des équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi, SD-WAN). Vous participerez également à la gestion des identités via Active Directory et Azure AD, en collaboration avec nos partenaires techniques.
Vos principales missions seront :
- Intervenir en proximité pour assurer le support technique au sein des différentes entités du groupe
- Exécuter les opérations courantes liées à l'exploitation et à la maintenance des systèmes
- Prendre en charge les incidents complexes et les demandes techniques de niveau 2
- Configurer et maintenir les équipements réseau tels que les switches, bornes Wi-Fi et solutions SD-WAN
- Travailler en coordination avec les prestataires et partenaires techniques pour garantir la qualité de service
- Administrer les comptes utilisateurs et les droits d'accès via les annuaires Active Directory et Azure AD
Issu(e) d'une formation en informatique ou équivalent, vous disposez de 3 ans d'expérience dans un environnement technique exigeant, avec une forte exposition aux infrastructures systèmes et cloud. Vous êtes à l'aise dans des environnements structurés et savez faire preuve de rigueur et de professionnalisme dans vos échanges avec les utilisateurs comme avec les équipes techniques.
- Maîtrise des environnements Microsoft Server et Linux
- Solide compréhension des services d'infrastructure : Active Directory, GPO, DHCP, DNS
- Compétences en scripting PowerShell pour l'automatisation des tâches
- Bonne connaissance des environnements Microsoft 365, Azure et Intune
- Familiarité avec les outils de monitoring pour le suivi de la performance et la supervision des systèmes
- Autonomie, sens des responsabilités et capacité à s'adapter à des environnements techniques variés
- Esprit d'équipe, communication claire et goût du service
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Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus, postulez !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission