Conseiller Carrière Pôle Rachats H/F Lasecurecrute.fr
Rouen - 76 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.
Visualiser la vidéo « 3 minutes pour comprendre la Sécurité sociale » (lien vers :)
Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Alors rejoignez-nous !
Description du poste
En qualité de Conseiller(ère) Carrière,
- Vous fiabilisez les éléments reportés au compte des assurés
- - assurez l'offre de service aux assurés sociaux (accueil téléphonique, conseil...)
- - Vous étudiez et régularisez la carrière de l'assuré en vue de sa reconstitution (prise en charge desReconstitution de Carrière assurés, ciblées...)
- Vous traitez des mises à jour de carrière spécifiques en fonction des besoins du service
- Vous participez aux campagnes de conseils aux assurés dans la cadre de la mise en oeuvre des parcours clients
- Vous participez aux actions de contrôle interne et de démarche qualité
- Vous prenez en charge et contribuez aux évolutions de la relation client (téléphone, mails entrants / sortants, web RDV, entretiens physiques, conseils...)
- Vous garantissez le niveau de productivité et de fiabilité attendu et participez aux opérations de régulation des flux
- Vous participez aux actions visant à faire évoluer / optimiser les pratiques, le process, et l'organisation du service
- Vous contribuez à l'ensemble des activités à réaliser pour le bon fonctionnement du service (navettes, courriers, numérisation...)
- Vous êtes autonome dans la gestion de votre corbeille d'assurés
Profil recherché
Vos compétences
Vous êtes séduit.e par le poste ?
Voici les quelques prérequis :
Vous possédez idéalement :
- Une maîtrise de la législation carrière serait un plus
- Une maîtrise des fonctionnalités et des règles d'utilisation du système d'information
- La maîtrise des principales techniques de communication écrites et orales
- Une connaissance des principaux outils bureautiques et de l'offre de service internet
- Une connaissance des objectifs nationaux et locaux
- Une connaissance de l'environnement institutionnel interne et externe
Votre formation
Les conditions particulières :
- Une épreuve de sélection est possible
En fonction de votre profil, si vous n'êtes pas formé.e, vous pourrez, dans un premier temps, suivre le module «CQP carrière» et être embauché.e sur un poste de Technicien Carrière (niveau 3 : rémunération mensuelle brute 1917€).
La mobilité sur le poste de conseiller carrière (niveau 4 : rémunération mensuelle brute 2008€) interviendra après certification et formation spécifique au poste.
FORMATION
Les candidats retenus suivront une formation dans le cadre du dispositif de certification nationale des Gestionnaires Carrière, sur 2025/2026.
Au cours de l'action de professionnalisation, les stagiaires bénéficieront de périodes d'apprentissages théoriques, d'actions d'évaluation et d'accompagnement, en alternance avec des périodes d'immersion en service.
La formation permettra la validation d'un certificat qualifiant : CQP, qui sera délivré à l'issue de la période de validation de l'acquisition des connaissances et de la confirmation par l'encadrement de la capacité à tenir l'emploi à la suite des périodes d'immersions.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Ingrid REYNAERT, Manager de proximité : ****@****.**
Informations complémentaires
Quelques avantages complémentaires :
- Le temps de travail : 36h
- Les horaires variables (selon les contraintes inhérentes au fonctionnement du service)
- La possibilité de télétravailler (3 jours maximum) suite à la formation et en fonction de l'accord d'entreprise
- La carte chèque déjeuner
- Les avantages du CSE
- Un parking privé sécurisé...
Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 23 juin 2025.
Sur le lien suivant : https://recrutement.carsat-normandie.fr/fr/s/RLzWb1A9
La prise de fonctions interviendra le 1er août 2025.
La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances.Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte.La Carsat Normandie s'engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal).
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Bienvenue chez Lasecurecrute.fr
CARSAT NORMANDIE
La CARSAT Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.
Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rouen
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
29 500 € / an 2 458 € / mois 16,21 € / heureSalaire brut estimé
36 500 € / an 3 042 € / mois 20,05 € / heureEstimation haute
45 500 € / an 3 792 € / mois 25,00 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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