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Picard Surgelés emploi
Picard Surgelés recrutement

Chargé de CRM et E-Commerce - Alternance H/F Picard Surgelés

Issy-les-Moulineaux - 92
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 🏠 Télétravail partiel
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros

Les missions du poste

Rattaché.e à la Direction Digital, Marque et Expérience Client, je fais partie de l'équipe Marketing client dont je suis en support.

Je travaille en étroite collaboration avec les CRM et e-commerce managers pour assurer à la fois :
- La mise en oeuvre opérationnelle des campagnes CRM ciblées (email, push, SMS),
- Le suivi des performances des campagnes CRM, du trafic, de la conversion sur le site e-commerce picard.fr et l'application mobile.

Mes missions s'articulent autour des axes suivants :
- Gestion, mise en oeuvre et suivi des campagnes CRM
- Je contribue à l'élaboration du plan d'animation sur les différents segments de prospects et de clients.
- Je rédige les contenus CRM (email, push, SMS) et sélectionne les offres selon les cibles
- Je conçois les segmentations via des workflows de campagnes dans Imagino Campaign (outil de marketing automation)
- Je coordonne la validation, le paramétrage et les envois des campagnes sur les différents canaux.
- Je veille à la bonne exécution technique des envois et à la qualité de délivrabilité (NPAI, délivrabilité, serveurs, taux de clics...).
- Je suis les résultats des campagnes : taux d'ouverture, de clic, de conversion, désinscriptions, etc.
- J'assure une veille des best practices CRM et participe à l'amélioration continue des contenus.
- Analyse e-commerce & suivi trafic
- Je suis les performances du site web et de l'application mobile (trafic, transactions, taux d'ajout au panier, etc.).
- J'analyse les données CRM et e-commerce pour évaluer l'impact des actions marketing sur la navigation et les ventes.
- Je travaille à la normalisation des liens trackés dans les campagnes CRM et e-commerce, et je veille à leur utilisation systématique.
- Je mets à jour les reportings digitaux de façon hebdomadaire et mensuelle.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

En formation Bac +4-5 en école de commerce ou Université, spécialisation Digitale (marketing/web/CRM), j'ai acquis une première expérience dans un environnement digital (stage ou alternance).

Pour réussir dans ce poste, je serai rigoureux.se, curieux et organisé.e !

Je suis à l'aise avec les outils de gestion de campagnes et de reporting (Excel, Google Analytics).

Je suis capable de me mettre en permanence à la place du client et/ou de l'utilisateur, et suis force de proposition.

Doté.e d'un fort esprit d'équipe, je suis dynamique, créatif.ve et data driven.

Enfin, un attrait pour l'univers culinaire est évidemment un plus !

Contrat :
- Poste basé à Issy les Moulineaux (92) - tram T2 arrêt «Les Moulineaux »
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage d'un an à pourvoir à partir de septembre 2025
- Rythme d'alternance : A votre convenance
- Possibilité de télétravail jusqu'à deux jours

Bienvenue chez Picard Surgelés

Au sein de nos 1 200 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ».

Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous accompagner, vous faire confiance, et vous permettre de grandir. Aussi, nous favorisons la proximité et la bienveillance, pour que chacun puisse vivre et faire vivre l'amour du bon.

Découvrez en images le quotidien de nos équipes !

Picard est une entreprise handi-accueillante.

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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).

Estimation basse

486,49 € / mois

Estimation haute

1 801,80 € / mois

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Chargé de CRM et E-Commerce - Alternance H/F
  • Issy-les-Moulineaux - 92
  • Alternance
Publiée le 30/05/2025 - Réf : 876217

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