Alternance Support Informatique - Montrouge H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute un(e) Chargé(e) de Support Informatique en alternance pour le compte d'une entreprise innovante, soucieuse de la performance de son système d'information et du bien-être de ses utilisateurs. Rejoins une équipe support dynamique et proactive, et participe activement à la maintenance et à l'évolution du parc informatique.

UNE FORMATION DIPLÔMANTE

Prépare un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines du support informatique, de l'administration systèmes ou des réseaux. Grâce à la formation en alternance ISCOD, tu développeras des compétences solides en gestion de parc, sécurité informatique et assistance aux utilisateurs.

Missions :
En tant que membre de l'équipe support, tu contribueras à :

Fournir le support informatique de niveau 1 et 2

Gérer les comptes utilisateurs, groupes, adresses mails...

Participer à la gestion du stock informatique

Maintenir la sécurité et les mises à jour du parc informatique

Contribuer à la maintenance, au renouvellement et à l'amélioration du parc

Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur

Participer activement à la vie de l'équipe dans une logique d'entraide et de collaboration

Profil :
Tu es passionné(e) par les technologies IT, curieux(se), et tu recherches une alternance responsabilisante ?

Compétences techniques attendues :

Maîtrise de Windows 10/11 et Windows Server

Connaissance d'Active Directory, DHCP, DNS, Microsoft 365

Aisance dans la rédaction et la mise à jour de procédures

Bonne communication orale

Atouts appréciés :

Connaissances en cybersécurité

Compétences en scripting

Connaissance de l'environnement MacOS

Savoir-être recherché :

Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation

Goût pour le travail en équipe et esprit d'initiative

Patience, sens du service et résistance au stress

Profil geek bienvenu !

Lieu et rémunération

Poste basé en Île-de-France (lieu exact à préciser selon affectation)

Contrat d'apprentissage à pourvoir pour la rentrée 2025

Formation 100 % financée, sans frais pour l'alternant

Rémunération selon le barème légal, variable selon ton âge et ton niveau d'études

Pourquoi choisir l'ISCOD ?

Une formation diplômante 100 % en ligne, flexible et reconnue

Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance

L'opportunité de monter rapidement en compétences techniques

Une entreprise accueillante, investie dans la transformation digitale et la cybersécurité

Appel à candidature

Tu veux progresser en support informatique dans un environnement stimulant et bienveillant ?

Postule dès maintenant avec l'ISCOD et fais décoller ta carrière dans le digital et les technologies de l'information !