Agent en Charge de l'Agence Postale Communale - Commune de Laglorieuse H/F Fonction publique Territoriale
Laglorieuse - 40 Fonctionnaire- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Agent en charge de l'Agence Postale Communale
Horaires de l'Agence :
Lundi-Mardi-Vendredi : de 13h30 à 17h30
Mercredi-Samedi : de 9h00 à 12h30
Fermée le jeudi
Missions ou activités :
Vous serez chargé (e) de gérer les différents services regroupés au sein de l'agence postale communale :
* Services postaux :
- Assurer l'accueil des usagers de l'agence et le conseil en matière d'envois postaux
- Affranchir les lettres et colis ordinaires
- Vendre des timbres-poste à usage courant, des enveloppes Prêt-à-Poster, des Colissimo et des Chronopost ainsi que des kits téléphonie de base
- Traiter les dépôts d'objets y compris recommandés
- Permettre le retrait des lettres et colis
- Permettre le dépôt des procurations courrier
- Mettre en place les services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition
- Assurer l'accueil téléphonique des usagers de l'agence
* Services financiers et prestations associées :
- Effectuer des retraits d'espèces
- Transmettre au bureau de poste pour traitement direct certains documents selon les règles en vigueur
- Effectuer des versements d'espèces
* Secrétariat de mairie :
- Venir en soutien au secrétariat de mairie sous le contrôle de la secrétaire Générale de Mairie pour la réalisation de certaines tâches administratives courantes (accueil des administrés, gestion du courrier, classement des archives, mise à jour du site internet, aide à l'élaboration du bulletin municipal...)
* Divers :
- Assurer le nettoyage des locaux
Le profil recherché
Profil recherché :
Savoirs : connaissances théoriques et savoir-faire :
- Connaitre et savoir utiliser les outils informatiques
- Utiliser l'outil informatique " Espace co 3.0 " : gestion des ventes, des comptes, des commandes, de la comptabilité (formation assurée par la Poste)
- Connaître les applications informatiques professionnelles
- Maîtriser l'utilisation des logiciels de bureautique courante
- Connaître les techniques de rédaction administrative
- Connaître et savoir appliquer les techniques d'expression écrite et orale
- Maîtriser les techniques d'accueil du public, d'animation, de communication et de médiation - Maîtriser les règles et consignes de sécurité en matière de bâtiment
- Maîtriser les règles ERP (connaissance des consignes de sécurité)
- Connaitre et savoir appliquer le statut de la Fonction Publique Territoriale
- Connaitre et savoir appliquer le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités et établissements publics
- Connaitre et savoir gérer les équipements municipaux (salle de l'agence postale communale et de la mairie...)
- Connaissance des gestes et postures de la manutention
- Connaissance des modalités d'utilisation des matériels et produits
- Savoir vérifier l'état de propreté des surfaces avant de quitter son lieu de travail (savoir balayer, laver, aspirer, épousseter...)
- Savoir détecter les anomalies et dysfonctionnements et les signaler
Savoir être : comportement, relationnel, qualité personnelle :
- Qualité relationnelles et d'écoute (pédagogie, écoute, empathie, esprit d'équipe)
- Sens de l'accueil
- Discrétion professionnelle et respect du secret professionnel
- Disponibilité
- Sens du service public et neutralité
- Autonomie
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités
- Esprit d'initiative et de décision
- Capacités d'analyse et de synthèse - force de proposition
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 730 € / an 1 811 € / mois 11,94 € / heureEstimation haute
22 076 € / an 1 840 € / mois 12,13 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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