Conseiller Numérique France Service H/F Communaute Communes Bassin de Pompey
Pompey - 54 CDD- 1 850 - 2 067 € / mois
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La Communauté de Communes du Bassin de Pompey, composée de 13 communes avec près de 41000 habitants, recrute un/e :
Conseiller numérique France Service H/F
Cadre d'emploi des adjoints techniques territoriaux (cat C)
Poste à 39H hebdomadaire (avec RTT)
Au sein de la Direction Générale, et sous l'autorité de la Responsable Emploi, économie sociale et solidaire inclusion, vous aurez pour missions de :
- Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, les réseaux sociaux, les logiciels de communication sur les outils numériques, etc.
- Accompagner les usagers dans la réalisation de démarches administratives en ligne : trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne intercommunaux de l'enfance, etc.
- Sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : lutte contre les fausses informations en s'informant, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, gestion des mécanismes addictifs, etc.
- Accompagner de nouveaux publics (publics jeunes, personnes âgées, public éloigné) à l'utilisation de nouveaux services en ligne au sein des bibliothèques et médiathèques du territoire, en lien avec l'adhésion à la Bibliothèque Numérique LIMEDIA du Sillon Lorrain.
Profil :
- Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique apprécié
- Connaissances des usages du numérique
- Motivation, bonne capacité à communiquer
- Disponibilité : possibilité de travail le samedi et en fin de journée
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Avantages : régime indemnitaire, horaires variables, participation employeur à la complémentaire santé, à la prévoyance, aux déplacements en transport en commun, mobilités douces et aux frais de déjeuner, amicale du personnel.
En parallèle de cette candidature, il est demandé à chaque candidat de s'inscrire aussi sur la plateforme dédiée au recrutement des conseillers numériques : https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques pédagogiques, Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public, Concevoir une animation événementielle
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Pompey - 54
- CDD
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