Assistant SAV H/F KIWI Emploi
Canéjan - 33 Intérim- 2 300 € / mois
- 📅 02 juin 2025 - 30 juin 2025
- 🕑 1 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Notre client est spécialisé dans la distribution de fournitures pour les professionnels du bâtiment et recherche un assistant ou une assistante SAV pour rejoindre son équipe de 8 personnes.
Date de démarrage : 2 juin 2025
Mission intérim : 1 mois, éventuellement 1 mois
Rémunération pour 38H45 : 2300€ brut/mois
Horaire : 8H45 - 12H30 / 13H30 - 17H30
Lieu du poste : Canéjan, limite Pessac
Le profil recherché
Vos missions :
Sous la responsabilité de la Responsable de service, en tant que gestionnaire administratif H/F vous avez pour mission de gérer les retours clients (problématique SAV).
- Réceptionner les demandes SAV par email et téléphone et créer les demandes de retours clients
- Analyser, traiter la demande et/ou transférer la demande au service concerné
- Gérer les actions et le suivi auprès du client
- Etablir les avoirs avec ou sans retour de matériels
- Répondre aux questions sur le suivi des dossiers des différentes filiales
A ce poste, vous pouvez être amené.e à échanger avec différents services internes (service commercial, comptable ou encore logistique).
Responsabilités
Vous justifiez d'une expérience solide de minimum 5 ans sur un poste similaire (Gestionnaire administratif, gestionnaire litiges/avoirs...).
Vous savez gérer des dossiers en volume, qui demande de la rigueur et d'une bonne gestion du stress.
Vos avantages Kiwi Emploi :
- Une équipe réactive et à votre écoute pour vous accompagner
- Votre salaire versé entre le 5 et le 7 du mois et possibilité d'acompte tous les mercredis
- Un Comité d'Entreprise en ligne pour bénéficier de nombreuses offres
- Un Compte Epargne Temps rémunérateur à 8%
- Les aides et services du FASTT (logement, crédits, locations véhicules, gardes d'enfants...)
Engagé dans la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
IND-TER
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- Canéjan - 33
- Intérim
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