Assistant SAV H/F Lynx RH
Fenouillet - 31 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 22 000 - 25 000 € / an
- 🕑 45 jours
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vos missions
- Gérer les sollicitations clients par téléphone et email,
- Suivre les réclamations et dossiers litige,
- Coordonner avec les services internes pour le bon traitement des demandes,
- Rédiger des bilans d'activité réguliers,
- Participer à l'optimisation continue du service client.
Pré-requis
- Formation Bac +2 en commerce ou équivalent,
- 2 ans d'expérience en SAV ou en gestion de la relation client,
- Organisation, méthode et professionnalisme.
Profil recherché
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément,
- Excellent relationnel et orientation solution,
- Esprit d'initiative et sens du service développé,
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM appréciée.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 22000 € - 25000 € par an
L'entreprise
Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, accompagne aujourd'hui un de ses partenaires basé à Fenouillet, dans la recherche d'un Assistant Service Après-Vente (H/F).
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