Responsable d'Équipe H/F Crédit Agricole Assurances
Paris - 75 CDD- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le Groupe Crédit Agricole renforce ses Métiers Assurance Emprunteur devenant le 1er acteur de l'assurance Emprunteur en France et le 2nd en Europe. Pour accompagner ce projet de grande envergure, Crédit Agricole Assurance recrute notre futur Responsable d'Equipe ! La BU est le leader de l'assurance emprunteur en France et le 3ème acteur européen du domaine, ainsi que le 1er en France concernant la prévoyance décès, l'assurance obsèques et la dépendance.
La direction des opérations a pour objectif d'assurer le bon fonctionnement des activités du centre de gestion emprunteurs.
Au sein de cette direction, nous recherchons actuellement un manager de Proximité en CDD de remplacement pour notre équipe sinistre matériel et vie des contras.
Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Vous coordonnez l'activité de votre équipe : pilotage quotidien pour permettre l'atteinte des engagements de service, suivi des indicateurs, organisation des ressources, complétude des reportings,
Vous contrôlez le bon déroulement des opérations de votre service : satisfaction client, respect des engagements de service, qualité...
Vous participez à des projets d'entreprise et représenter son service/secteur dans divers comités et groupes de travail,
Vous assurez avec votre équipe la relation avec nos partenaires afin de les accompagner et les informer dans le cadre du traitement des dossiers clients et évolutions de process
Vous conseillez et apporter son soutien aux collaborateurs dans leur travail au quotidien, proposée les actions de formation individuelles ou collectives afin d'accompagner le développement des collaborateurs fédérer et favoriser l'émulation autour des enjeux du service
Vous réalisez les actes managériaux RH (recrutement, évaluation...)
Vous apportez son appui technique dans son domaine d'activité auprès des membres de son équipe et de son responsable hiérarchique, Prendre directement en charge les dossiers opérationnels nécessitant une forte technicité,
Vous prennez part aux activités opérationnelles de l'équipe : apporter soutien et assistance, se positionner et décider sur les dossiers sensibles...
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné pour une montée en compétence progressive.
Vos avantages :
Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives.
Parmi vos avantages à ce poste :
- 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 à 34 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective et variable individuelle + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, cotisations de frais de santé prises en charge à 75 %
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
-
Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
-
Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
-
Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
Le profil recherché
Critères de candidature
Poste avec management : Oui
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3
Formation / Spécialisation :
Une formation dans l'assurance et/ou management est souhaitable.Vous avez une expérience en management, dans le domaine de la banque, de l'assurance, ou au sein de structures de type middle-office et back office.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Vous avez le sens du service et orientez vos actions vers la satisfaction client et partenaire.
Vous démontrez du leadership et savez fédérer un groupe autour d'un objectif commun, tout en tenant compte des individualités de chacun.
La capacité à travailler avec ses pairs, à nouer des relations transverses, et à interagir avec l'ensemble de sa ligne hiérarchique est indispensable pour ce poste.
Rigueur, esprit de synthèse et capacités d'analyse sont également des compétences attendues, ainsi qu'une forte réactivité au quotidien.
Outils informatiques :
Pack Office, outils de gestion
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
Parking gratuit à proximité
-
Bonne mutuelle
-
Avantages bancaires
-
Intéressement ou participation
-
Flexibilité des horaires
-
Télétravail selon entité
-
RTT
-
Organisation de conférence & workshops
-
Espaces calmes
-
Enquête d'engagement annuelle
-
Dispositif en faveur des salariés aidants
-
Assistante sociale
-
Actions de prévention santé
Bienvenue chez Crédit Agricole Assurances
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans autres 9 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 800 € / an 2 817 € / mois 18,57 € / heureSalaire brut estimé
42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heureEstimation haute
57 500 € / an 4 792 € / mois 31,59 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Paris - 75
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable d'équipe
- Emploi Production
- Emploi Opérateur de production
- Emploi Conducteur de ligne
- Emploi Soudeur
- Emploi Agent de production
- Emploi Technicien de maintenance
- Entreprises Production
- Entreprises Responsable d'équipe
- Entreprises Paris
- Emploi Junior
- Emploi Responsable
- Emploi Ressources
- Emploi Manager
- Emploi Charge
- Emploi Accompagne Paris
- Emploi Cdd Paris
- Emploi Responsable Paris
- Emploi Inclusion Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}