Technicien SAV Instrumentation H/F Nsk France
Paris - 75 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
- Assurer le suivi des dossiers SAV par secteur.
- Travail d'équipe avec le département commercial.
- Analyse du matériel et détection de panne.
- Réalisations des devis et transmission aux clients.
- Réalisations des réparations après reception des bons pour accords.
- Réalisation des réparations sous garantie / Vérification du bien-fondé de la garantie.
- Respecter le délai prévu à la prise en charge des dossiers SAV.
- Assurer la hotline téléphonique SAV.
- Accompagner et informer les clients sur l'utilisation et l'entretien des instruments.
- Concertation sur l'état du stock « pièce détachée » au sein de l'équipe SAV.
- Maintien en ordre de l'espace de travail.
- Assurer les Back Up sur les postes prédéfinis.
- Viste de cabinet possible pour analyse technique
Rattaché(e) au directeur technique
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Assurer le suivi des stocks en temps réel, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Réaliser une opération de changement de carte électronique, Réparer un équipement, une machine, une installation, outils informatiques (Excel, Word, outlook), Rigueur et autonomie, Anglais lu et parlé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
26 500 € / an 2 208 € / mois 14,56 € / heureSalaire brut estimé
33 800 € / an 2 817 € / mois 18,57 € / heureEstimation haute
41 200 € / an 3 433 € / mois 22,64 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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