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Agent d'Accueil en Service Mjpm H/F Ati 79

Parthenay - 79

CDD

Résumé de l'offre

1 801,80 € / mois
🕑 1 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Sous l'autorité du chef de service de l'antenne, l'agent(e) d'accueil est chargé(e) d'assurer l'accueil physique et/ou téléphonique à l'ATI 79.

Missions :
- Renseigner en transmettant des informations générales quant au fonctionnement de l'association et des mesures de protection,
- Orienter les personnes vers le bon interlocuteur,
- Prendre un message et le transmettre au bon destinataire,
- Réceptionner les documents à destination des délégués MJPM,
- Remettre aux personnes protégées les documents laissés par les délégués MJPM,
- Assurer des missions transversales au sein du pôle accueil/courrier (réception des courriers, identification et numérisation dans le logiciel métier)

Conditions requises pour le poste :
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
- Maîtrise de l'écrit (courant et professionnel),
- Comprendre et appliquer les procédures,
- Savoir s'organiser efficacement,
- Confidentialité et discrétion,
- Savoir travailler en équipe,
- Gestion des conflits,
- Connaissance des publics sous mesure de protection souhaitée.

Profil recherché :
De formation Bac à Bac +2 (services administratifs - bureautique) - vous justifiez d'une première expérience réussie (accueil physique et téléphonique).
Doté d'un bon relationnel et autonome, vous serez en contact fréquent avec tous les services de l'association.
poste à pourvoir sur Août 2025 (1 mois)

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Ati 79

L'ATI 79 est une association à but non lucratif (loi 1901) créée en 1978 et dont l'objet social est l'exercice des mesures de protection juridique des majeurs.

Agent d'Accueil en Service Mjpm H/F

Ati 79

Parthenay - 79
CDD

Publiée le 22/05/2025 - Réf : 192JHJS

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CDI

CDD

Intérim

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Indépendant

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