Technicien Support Microsoft Onedrive Teams et Sharepoint H/F Step Up
Lyon 3e - 69 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 30 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En tant que Business Analyst H/F, vous serez un acteur clé dans la mise en oeuvre de notre stratégie de collaboration et de transformation digitale. Vous serez responsable de comprendre les besoins des utilisateurs, d'analyser les écarts entre leurs attentes et les solutions disponibles, et de faciliter l'adoption de nouveaux outils collaboratifs au sein de l'entreprise.
Responsabilités :
Planifier et organiser des ateliers avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et attentes.
Décliner et adapter la stratégie de la société en matière de collaboration numérique.
Animer les ateliers utilisateurs pour collecter des informations et des idées sur l'utilisation des outils collaboratifs.
Analyser et identifier les écarts entre les fonctionnalités souhaitées par les utilisateurs et les possibilités offertes par les outils disponibles.
Rédiger des comptes rendus détaillés des ateliers, mettant en évidence les principaux points de discussion, les décisions prises et les prochaines étapes.
Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement, en les sensibilisant et en les formant à l'utilisation optimale des outils.
Assurer une assistance continue aux utilisateurs pour l'utilisation des outils collaboratifs.
Localisation : Lyon Centre et 2 jours de télétravail
Le profil recherché
Compétences et qualifications requises :
Expérience avérée en tant que Business Analyst ou dans un rôle similaire.
Connaissance approfondie des outils collaboratifs de Microsoft : SharePoint, M365, OneNote, Teams, OneDrive.
Des compétences en Power Apps et Power BI seraient un atout.
Excellentes compétences en communication et en facilitation d'ateliers.
Capacité à analyser des processus complexes et à proposer des solutions adaptées.
Sens de l'écoute, pédagogie et capacité à accompagner le changement.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous ! STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com
Bienvenue chez Step Up
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.
Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
- Des projets innovants et variés.
- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
- Des perspectives d'évolution de carrière.
- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
- Un programme de cooptation.
Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.
Infos complémentaires
27 000 - 31 000 € annuel brut
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