Customer Service Executive Responsable Service Client H/F LB Ressources
Avignon - 84 CDI- 50 000 - 65 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nos clients sont exigeants, internationaux, et comptent sur une coordination sans faille.
Nous recherchons aujourd'hui une perle rare, capable de piloter l'ensemble de la chaîne logistique avec sang-froid et efficacité.
Le poste : Coordinateur Logistique / Exploitation / Customer Service (H/F)
Rattaché.e directement à la direction Directe, en lien avec votre binome, vous serez en autonomie complète sur votre périmètre. Vous coordonnerez les flux, les équipes, les transporteurs et les clients, au coeur de l'activité.
Vos missions principales :
Gérer et suivre les affrètements avec les transporteurs
Être le point de contact opérationnel pour les clients
Suivre les expéditions en temps réel, répondre aux urgences (où est le camion ?)
Superviser la gestion douanière, les factures, les inspections
Coordonner le service de 9 personnes (tour de contrôle interne)
Gérer les containers (12K€/an de primes)
Anticiper les pics saisonniers (semaines à 80h, d'autres très calmes)
Déplacements ponctuels : Madrid (oct), Berlin (fév), Israël (5j/an)
Profil recherché :
Expérience transport / affrètement impérative (idéalement chez un transporteur)
Maîtrise des notions de douane, transit, ou au moins une bonne compréhension
Excellent niveau en anglais (clients et fournisseurs internationaux)
Grande capacité à tenir la cadence
Sens aigu du service client : savoir se plier en quatre pour répondre aux attentes
Capacité à anticiper, synchroniser, et tenir la barre en période de rush
Deux experts passionnés au service de vos recrutements
Pour la réussite de vos projets, nous misons sur une relation de partenaire, basée sur un haut niveau d'accompagnement et d'écoute et une connaissance avancée de l'ADN de votre entreprise.
Animés par le travail bien fait, nous proposons un processus efficace qui s'articule autour de la comprehension des activités de nos clients, une méthodologie poussée pour detecter les meilleurs talents et beaucoup d'agilité dans nos process.
Ensemble, nous faisons évoluer nos approches pour mener à bien une mission commune : la réussite de vos recrutements.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Bienvenue chez LB Ressources
À propos de l'entreprise :
Acteur numéro 1 sur Fos-sur-Mer et Marseille dans le transport de produits périssables (fruits), nous travaillons principalement avec l'Israël, l'Afrique de l'Ouest, l'Égypte et l'Italie etc., sur un flux de containers maritimes (Fos, Marseille > Cavaillon > dispatch international).
Nous opérons une activité à forte intensité, avec des pics saisonniers, un volume important, et une rentabilité élevée.
Infos complémentaires
50 - 65 K€ brut annuel
- Avignon - 84
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Responsable service client
- Offre emploi SAV
- Offre emploi Orange
- Offre emploi Cavaillon
- Offre emploi Apt
- Offre emploi Carpentras
- Offre emploi Pertuis
- Offre emploi Vaison-la-Romaine
- Offre emploi Bollène
- Offre emploi Valréas
- Offre emploi Sorgues
- Offre emploi Pernes-les-Fontaines
- Offre emploi Technicien SAV
- Offre emploi Chargé SAV
- Offre emploi Customer success manager
- Offre emploi Responsable SAV
- Offre emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Responsable service client
- Entreprises Avignon
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Commune
- Offre emploi Anglais
- Offre emploi Service client
- Offre emploi Coordinateur
- Offre emploi Cdi Avignon
- Offre emploi Anglais Avignon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}