Gestionnaire du Recouvrement - Compte Cotisants H/F U R s s a F Rhone Alpes
Annecy - 74 CDD- 1 917 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'URSSAF Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'URSSAF Services A la Personne et l'URSSAF Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.
L'URSSAF Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers.
Les missions de notre organisme consistent à :
Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
L'URSSAF Rhône-Alpes recrute pour son service des travailleurs frontaliers en Suisse, basé à Annecy, un ou une gestionnaire de compte cotisants (Gestionnaire du recouvrement- CDD) pour une durée de 3 mois.
Le STFS, composé de trois pôles (front et middle office ; Back office et RAF ; RSJ) est responsable de l'encaissement et du recouvrement des cotisations d'assurance maladie des travailleurs frontaliers en Suisse qui choisissent l'option de l'assurance maladie française. Ces usagers sont alors affiliés auprès des CPAM à un régime spécifique, qui leur permet de bénéficier des prestations de la Sécurité sociale française.
Plus spécifiquement, vous intégrerez une équipe du Back office (BO), constituée d'environ 12 collaborateurs, dont la mission est d'entreprendre auprès des cotisants, les démarches nécessaires selon un cadre réglementaire pour obtenir le règlement des cotisations dues. Vous contribuerez directement à la mission de l'organisme.
Description du poste :
En se joignant à l'équipe, vous serez amené(e) à :
Gérer les dossiers cotisants en procédant au traitement d'informations administratives et en procédant à leur mise à jour ;
Saisir des données comptables dans l'outil informatique, ou les mettre à jour afin de permettre le calcul des cotisations sociales ;
Traiter des données, notamment dans le cadre du traitement de listes d'anomalies ;
Travailler sur écran et dans un outil de workflow de numérisation des données ;
Participer à la réalisation de diverses opérations de masse.
Effectuer de la prise d'appels entrants ou du traitement de courriels (approximativement 10 % du temps de travail soit 4 heures par semaine. Activité ouvrant droit à une prime).
Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des flux saisonniers.
Profil recherché :
Vos compétences :
Rigueur, confidentialité, dynamisme
Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures
Aisance sur l'outil informatique
Capacité à faire appel à des notions de législation sociale, de droit commercial et de droit des sociétés
Capacité à s'adapter et à s'organiser
Capacité à intégrer dans son organisation des délais de réalisation contraints et à s'adapter à des modifications ou ajustements de priorités
Capacité à s'adapter à son interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit
Capacité à faire preuve d'autonomie et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités
Votre formation :
Niveau Bac +2 ou BTS apprécié (Des connaissances en droit comptabilité/gestion ou expérience probante dans les domaines du recouvrement sont considérées comme des atouts)
Débutant accepté
L'URSSAF Rhône-Alpes recrute régulièrement ce type de poste en CDI.
Type de contrat : CDD de 6 mois, temps plein à 36h sur 5 jours.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Annecy - 74
- CDD
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