Spécialiste Support Technique Informatique H/F Fives Groupe
Lorient - 56 CDI- Bac
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
Les missions du poste
Nous recherchons actuellement un Spécialiste support technique informatique F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.
Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera d'assurer le support technique de nos clients pendant le cycle de vie de l'installation fournie par Fives, afin de les aider à en optimiser l'utilisation et assurer ainsi leur satisfaction. Vous réalisez le diagnostic des incidents remontés par les clients et proposez des solutions curatives, correctives et évolutives. Vous répondez aux demandes d'assistance à l'utilisation.
Vos Missions :
- Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations
- Réaliser les audits (sur site ou à distance)
- Assurer la formation des clients
- Effectuer le chiffrage et la réalisation de petites évolutions sur votre périmètre technique
- Participer à la formation de collaborateurs dans le cadre de votre activité et de votre métier
Au sein de Fives Syleps, et sous la direction du Responsable Assistance technique, vous intégrerez le service Assistance Technique, qui fonctionne en équipe par roulement (matin, après-midi, nuit).
Si c'est vous, rejoignez-nous !
Nous recherchons une personne diplômée d'une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en informatique avec une maîtrise des langages de programmation (PL/SQL, C#, C++...) et des bases de données (Oracle) et des connaissances en architecture informatique.
Outre vos compétences techniques, vous manifestez un réel esprit d'équipe et vous savez vous montrer solidaire et autonome dans le cadre de vos missions. Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse ainsi qu'un sens du service client que vous saurez mettre en avant pour réussir dans la fonction.
Vous savez faire preuve de réactivité et d'anticipation dans la résolution des incidents (recherche aide extérieure, autre compétence...) et vous savez vous adapter aux contraintes des clients.
La maîtrise de l'anglais et une expérience dans l'assistance technique sont un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous vous proposons une rémunération attractive, des avantages liés au travail de nuit et liés à l'aménagement du temps de travail (RTT).
De plus, en rejoignant Fives, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d'évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines.
Nous vous offrirons toute la place pour apprendre, grandir et vous épanouir, sur le plan professionnel, notamment grâce à nos programmes d'intégration et d'accompagnement, mais également sur le plan personnel. En effet, vous pourrez bénéficier d'un mode de travail hybride et de nombreux autres avantages [aide au logement, mutuelle, tickets restaurants, etc.].
Alors, rejoignez l'industrie qu'on aime !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Réception de votre CV
-
Analyse auprès de nos équipes RH
-
Premier échange téléphonique de 15 mins avec le/la RH
-
Plusieurs entretiens (teams et présentiels) afin d’en apprendre plus sur vous
-
Signature de votre promesse d’embauche qui détaille le packages et les avantages
-
Intégration sur le poste avec votre nouvelle équipe
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Raisons de nous rejoindre
-
Participation et Intéressement
-
Tickets restaurants / paniers repas
-
Action logement
-
Mutuelle familiale et prévoyance santé,
-
Prime de transport
-
CSE
-
Télétravail partiel
Bienvenue chez Fives Groupe
Description du poste et Missions
Fives Syleps recherche activement un Spécialiste support technique informatique F/H pour venir renforcer ses équipes à Lorient, en CDI.
Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques.
Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous.
Fives Syleps, depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans l'informatisation, l'automatisation et la robotisation de process, d'unités de production, de plates-formes logistiques et de centres de dispatching de messagerie et courrier notamment. Nous proposons aussi bien des produits clefs en mains que du sur-mesure, en fonction du besoin. Nous comptons près de 300 collaborateurs répartis entre nos établissements de Lorient (56) et Martillac (33).
Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lorient
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureSalaire brut estimé
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
31 800 € / an 2 650 € / mois 17,47 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Vannes
- Emploi Pontivy
- Emploi Ploërmel
- Emploi Auray
- Emploi Muzillac
- Emploi Questembert
- Emploi Gourin
- Emploi Quiberon
- Emploi Guer
- Emploi Saint-Barthélemy
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Technicien systèmes et réseaux
- Emploi DevOps
- Emploi Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Lorient
- Emploi Oracle
- Emploi Solidaire
- Emploi Commune
- Emploi Niveau bac
- Emploi Vie
- Emploi Cdi Lorient
- Emploi Anglais Lorient
- Emploi Niveau bac Lorient
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}