Chargé Marketing Fidélisation H/F Assurance Mutuelle des Motards
Pérols - 34 CDI- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Acteur de l'Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) :
Chargé/e Marketing Fidélisation F/H
Rattaché(e) à la Responsable Marketing opérationnel, le/la Chargé/e Marketing Fidélisation participe à la conception et la mise en oeuvre du plan d'action Marketing relationnel / fidélisation afin de développer les contacts avec les sociétaires, la valeur client, de fidéliser et multi-équiper.
Il/elle garantit l'efficacité opérationnelle du plan d'action défini par cible au service des sociétaires (en BtoB et BtoC) et en soutien du développement commercial.
Vous aurez comme principales missions :
Construire et mettre en oeuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales : informer, animer et fidéliser,
· Construire les programmes relationnels de la mutuelle (incluant les relations partenaires)
· Définir un plan d'action de lutte anti-résiliation en étroite collaboration avec les équipes commerciales,
· Coordonner les actions marketing à destination des sociétaires : multi-équipement, montée en gamme, communication et marketing relationnel
Piloter les actions de fidélisation et l'équipement dans une logique 360°et gérer les campagnes de fidélisation en collaboration avec les forces commerciales
· Déployer et mettre en oeuvre les actions pour fidéliser & pour développer le multi-équipement et montée en gamme
· Piloter l'ensemble des leviers de fidélisation en vue d'optimiser le ROI
· Contribuer à la définition et à l'animation de l'espace perso dans un but d'optimisation du selfcare, d'animation de la base clients, de multi-équipement et montée en gamme
· Identifier des nouveaux leviers de fidélisation / rétention
Mesurer et piloter l'activité Fidélisation
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection de votre CV par notre équipe recrutement
-
Entretien de préqualification vidéo (en fonction du poste à pourvoir)
-
Entretien avec un manager opérationnel
-
Entretien RH
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil
· Bac +5 en marketing ou ESC.
· Expérience professionnelle de 5 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service marketing,
· Maitriser la méthodologie de gestion de projet multicanal,
· Maitriser les mécanismes marketing et commerciaux (BtoB, BtoC et BtoBtoC)
· Bonne maîtrise des outils de fidélisation et de relation client,
· Aptitudes commerciales, excellente expression écrite comme orale, orientation résultats.
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.
Raisons de nous rejoindre
-
Parcours d'intégration dédié aux nouveaux arrivants
-
Equilibre vie pro/perso (RTT, télétravail, etc.)
-
Académie de formation interne et accès libre aux e-learning
-
Mutuelle/surcomplémentaire santé (prise en charge >90%)
-
Carte tickets restaurants et restauration d'entreprise au siège
-
Prime de vacances, accord d’intéressement et participation
-
Oeuvres sociales du CSE (chèques vacances, chèques culture, etc.)
Bienvenue chez Assurance Mutuelle des Motards
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Pérols
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
33 600 € / an 2 800 € / mois 18,46 € / heureSalaire brut estimé
41 000 € / an 3 417 € / mois 22,53 € / heureEstimation haute
48 900 € / an 4 075 € / mois 26,87 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Pérols - 34
- CDI
Pour les postes éligibles :
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