Technicien Helpdesk H/F Manpower France
Lyon - 69 Intérim- 24 000 - 25 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Helpdesk N2 (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).
En tant que Technicien(ne) Helpdesk N2, vos missions sont les suivantes :
- Renouvellement des postes de travail (préparation en amont, déploiement, configuration...) en autonomie.
- Accompagnement des agents des directions métiers dans la migration de leur poste de travail sous le système d'exploitation Windows 11.
- Traitement des incidents/demandes à travers notre outil de ticketing.
- Effectuer des déplacements très réguliers sur les différents sites du périmètre d'intervention du département (en fonction de la durée et de la distance des déplacements, des nuitées pourraient être demandées).
Issu(e) d'une formation en informatique (Bac à Bac2 minimum), vous justifiez d'une expérience significative en support de proximité.
Compétences techniques requises :
- Maîtrise des outils de support et d'assistance technique
- Connaissances solides des environnements bureautiques
- Bonne gestion des incidents et accompagnement utilisateur
Qualités attendues :
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
- Excellentes compétences relationnelles
- Curiosité et envie d'évoluer dans un environnement technique exigeant
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Manpower France
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- Des avantages et des services
- Lyon - 69
- Intérim
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